目前政府要做的事情就是認真看待這項調查中,眾醫護人員所提出的問題,而最重要的便是在聆聽之後,拿出最大的誠意來解決,千萬不可再玩虛假文字打官腔。栽培一個醫務人員是不容易的,政府必須要好好珍惜。
曾經站在第一線抗疫的醫務英雄,卻原來隱藏了驚人的不滿情緒。根據一項研究顯示,居然有超過七成的醫護人員想要辭職,他們認為我國現有的醫療體系,根本不懂得珍惜員工,也沒有顧及員工的福利。
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這些人大都在努力地尋找國外的工作機會,伺機轉換工作環境。這些心生離意的,並不僅僅是醫生,他們包括了年齡介於20至60歲的專科、醫生、藥劑師、牙醫、護士、助理醫務人員及專職醫護人員。
這的情況是讓人擔憂的,因為這一個階層的醫療人,幾乎已涵蓋了我國整個醫療保健系統的中堅力量,他們的心生離意,無疑顯示出整個系統已經處於危機邊緣。而事實上,這1652名接受本地醫藥網絡媒體《Code Blue》訪問的醫務人員中,高達95%也認同我國的公共醫療保健系統目前處於“危機”中。
在這一項調查訪問中,醫務人員心生離意的原因,主要是薪水太低及工作量太大。然而我們認為在這個具體訴求的背後,更多的是醫務人員內心感覺遭到不公平對待,以及沒有受到應有的尊重,而延伸出來的實質反映。
我們可以從高達83%的受訪者認為,政府沒有認真解決公共醫療保健系統中存在的問題,窺見醫務人員負面力量產生的根本所在。這點我們可以從其中一位受訪者,提及的合約醫生和正式醫生之間的待遇差別時,看見這些醫務人員怨氣來自何方。
雖然我們不在其中,不易明白兩者薪酬和津貼差異,所引起怨氣的細節,但他提及合約醫生即使轉正為全職醫生後,依然只能拿到基本薪資,只有在轉正後4年獲得調長的例子,卻顯然是體系制度上的問題。當然設立這樣的機制之初,或許有其特別的原因,但隨著時代變更,應該檢討的東西,還是要拿出來認真審閱更動的。
跟不上時代步伐的東西,小則不合時宜,大則會影響政策,打擊士氣。如今政府醫護人員在不滿的同時,也感到沮喪和悲傷。他們在調查中反饋的不滿因素,也不完全是來自自身利益,他們提及的人手不夠、薪酬不公平,也許勉強可以視為個人利益的爭取,可是他們所提及的巨大工作負擔,以及設施和設備不足等,涉及的工作流程和硬體配置,卻是純粹的客觀情況。
我國的醫務人員在國外是很受歡迎的,尤其是英語系的國家,在沒有語言障礙下,工作起來如魚得水。因此有不少國家對我國的醫務人員是“虎視眈眈”的。目前政府要做的事情就是認真看待這項調查中,眾醫護人員所提出的問題,而最重要的便是在聆聽之後,拿出最大的誠意來解決,千萬不可再玩虛假文字打官腔。栽培一個醫務人員是不容易的,政府必須要好好珍惜。
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