標價不明確店主允改進 沙國消：投報者接受解釋
（亞庇4日訊）國家消費人行動議會（MTPN）沙巴分部（簡稱沙國消）收到消費人投訴和生園某間食店後，已前往食店探查事情的經過。
沙國消今日在臉書專頁貼出公開聲明說，他們在1月29日接到有消費者在該店用餐時發生不愉快的事情，向該名消費者詢問後於星期二到該店探查。
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文告指出店主認同其店的標價牌有不足及不太清楚的地方，導致消費者無法確定食物價錢而認為店家有欺騙成分。
沙國消解釋，事情起因是由於店主採納靠勞力接單與收錢的老式經營模式，未能提供完整的標價也大大增加出錯率，也在有問題時較難發現根源。
沙國消為店主提供改良方案，以減少接單及結賬上的錯誤，店主承諾今後會更注意這一方面的問題，增加措施及改進，以確保類似事情不再發生。
同時，沙國消把處理問題方案向投報者解釋清楚，得到投報者的滿意及接受。
沙國消呼籲民眾面對類似事件，應先向店主瞭解，如果覺得店家有心欺騙可到警局投案，或到沙國消辦事處投報，勿把事情散播到社交平臺，避免信息被誤讀及扭曲，造成他人名譽或經濟受損。
沙國消也呼籲商家誠實及公平對待消費者，如有任何附加收費，必須在客人消費之前說明，不是結賬時才告知和收取附加費。
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