3人午餐被多收近RM60 餐館道歉：忙中算錯但沒敲詐
（八打靈再也7日訊）“我們承認算錯，絕沒有敲詐超收的意思！”
一名男子近日控訴吉隆坡一家馬來餐館疑“砍菜頭”，指三人被徵收129令吉，惟經過仔細計算後，其實只需75令吉。
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他在一臉書專頁帖文指當時與友人到該餐館用午餐，店裡顧客非常多，他們很快吃完就準備付費離開。“當時人太多，我們也沒有核對帳單。過後回想起來，覺得價格太高，才重新仔細計算，原來只是75令吉，但員工多收了近60令吉，這也太離譜了！”
他認為，業者可能知道許多顧客不會核對確認帳單，所以膽大妄為地向顧客收取更高的費用。因此，他決定發文提醒民眾，付費時需再三核對本身帳單。
被指責的馬來餐館過後在臉書撰文，承認員工計算出錯，因此願意就此事道歉。“不過，我們沒有試圖向顧客收取更高的餐費。
“每樣食物都有標價，顧客可以清楚看到價格，因此不可能就地起價。”帖文指，事發當天適逢週末假期，顧客也比平時多，才會忙中算錯。
餐館指出，男子提醒民眾付費前檢查及核對帳單的舉動是好的，不過，文中指“故意抬高價格”的字眼具誹謗。
不管怎樣，許多網民認同，消費者在付費前，都需再三檢查消費的帳單，以避免類似的事情發生，造成雙方的誤會或是指責。
“若覺得價格偏高，又有疑慮的話，就應該當場提出質疑、解決問題，不是事後抱怨，申訴被敲詐，這樣對業者也不公平。”
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