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发布: 4:14pm 10/02/2023

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“為何須每3個月換密碼” 用戶吐槽MyJPJ程式繁瑣

MyJPJ應用程式規定用戶必須每3個月更新一次密碼。

(新山10日訊)應用程式在推介首日不止系統癱瘓,還被吐槽規定用戶必須每3個月更新一次密碼。

新山一名執業律師周本興今日在臉書發文,分享自己嘗試登入上述應用程式時,所遇到的“重重難關”。

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他在接受《星洲日報》詢問時指出,他先是被告知他之前曾登入當局的系統,當他找出久未使用的電郵與密碼時,又被告知用戶須每3個月更換一次密碼,他的密碼已經過期。

然而,當他要求當局發送交易驗證碼(TAC)以設定新密碼時,儘管程式顯示已經發出TAC,他卻等了很久都沒收到,相隔4個小時再登入程式時則顯示系統正在維護提升中。

MyJPJ程式瘫痪,用户质疑为何须每3个月更换密码
周本興相隔4小時後再嘗試登入程式,但卻顯示系統正在維護提升中。(周本興提供)

“用戶被要求每3個月更新密碼,這是為什麼?不是製造問題嗎?”

他說,不明白每3個月須更新密碼的用意,因為即使是銀行,也為用戶提供選項,即選擇維持現狀抑或進行更新。

“這是當局要改進之處,我建議如果可以,不妨使用指紋登入方式,無需繁瑣過程。”

對於上述應用程式出現癱瘓情況,他則認為政府推出任何應用程式之前,應該設想到民眾熱烈湧入的問題,以及制定及時後援行動,而非造成民眾困擾。

他說,政府可考慮讓不同年齡層的民眾,分批、分階段進入程式,避免一窩蜂湧入,導致系統“擠爆”而癱瘓。

“當局其實應制定後援行動,不要等民眾發怨言、大吐苦水了,才來進行改善。”

JPJ
周本興相隔4小時後再嘗試登入程式,但卻顯示系統正在維護提升中。(周本興提供)

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