特斯拉车主帕特今年1月24日才购入一辆Model Y,结果30日他行驶在高速公路上时,方向盘竟然突然脱落,所幸后方没车,并无发生追撞情形,但他仍不满才买回家一周的新车就发生故障,还花了104美元(约450令吉)修理,因此在推特发帖抱怨。
事件在网络上曝光后,获得不少网民声援,认为特斯拉应该赔偿帕特一辆新车,于是帕特本月1日在推特发起一项投票,“应该继续开事故车还是换一台新车”,有高达83%网民支持他获赔一辆新车。
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帕特3日则收到特斯拉来信指出,虽然评估过这辆车没有缺陷,但出于善意,仍会将帕特的Model Y全额买回,并提供一辆2021年版的Model Y作为代步车,直到新的Model Y交付,另外也将先前的修车费退回。
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