不再排长龙 顺利办护照代价高 移民总监：加班费逾千万元

（布城13日讯）为了满足国民能及时申请或更新国际护照需求，移民局不仅投入所有资源、延长办公时间至晚上，让国民能顺利拿到护照，代价是政府须支付逾千万令吉的加班费给1万4800名官员。

移民局总监拿督斯里凯鲁再米指出，在后疫情时期及国门大开后，纵使没有急事出国，许多国民纷纷到移民局办理更新护照，造成各地移民局人满为患，超出了每日所能处理的上限。

为了能让民众顺利更新护照，各移民局投入所有资源，也延长办公时间，每周开放7日处理更新护照事宜，却也因此增加了人力成本。

“首相拿督斯里安华宣布拨款1000万令吉，充作每周7天，每天工作至晚上10时的官员的加班费，以让民众可以顺利拿到他们的护照。”

他对英文《星报》指出，自开放国门后，每日都有无数民众前往73个移民局办理护照事宜，但却因此造成营运成本高涨，不得不恢复正常办公时间和重启网上预约系统（STO）。

“那些指我们没有采取预防性措施的说法是毫无根据的。仅在布城的移民局，每天的护照申请数量就介于500到600份之间，是疫情前的3倍之多，柜台一直都有官员在处理种种申请。”

在获得1000万令吉拨款充作加班费后，他说目前已经解决了办公室拥挤的问题，“你可以看到，不再大排长龙，因为我们已经采取行动正面解决这个问题。”