不再排長龍 順利辦護照代價高 移民總監：加班費逾千萬元

（布城13日訊）為了滿足國民能及時申請或更新國際護照需求，移民局不僅投入所有資源、延長辦公時間至晚上，讓國民能順利拿到護照，代價是政府須支付逾千萬令吉的加班費給1萬4800名官員。

移民局總監拿督斯里凱魯再米指出，在後疫情時期及國門大開後，縱使沒有急事出國，許多國民紛紛到移民局辦理更新護照，造成各地移民局人滿為患，超出了每日所能處理的上限。

為了能讓民眾順利更新護照，各移民局投入所有資源，也延長辦公時間，每週開放7日處理更新護照事宜，卻也因此增加了人力成本。

“首相拿督斯里安華宣佈撥款1000萬令吉，充作每週7天，每天工作至晚上10時的官員的加班費，以讓民眾可以順利拿到他們的護照。”

他對英文《星報》指出，自開放國門後，每日都有無數民眾前往73個移民局辦理護照事宜，但卻因此造成營運成本高漲，不得不恢復正常辦公時間和重啟網上預約系統（STO）。

“那些指我們沒有采取預防性措施的說法是毫無根據的。僅在布城的移民局，每天的護照申請數量就介於500到600份之間，是疫情前的3倍之多，櫃檯一直都有官員在處理種種申請。”

在獲得1000萬令吉撥款充作加班費後，他說目前已經解決了辦公室擁擠的問題，“你可以看到，不再大排長龍，因為我們已經採取行動正面解決這個問題。”