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发布: 6:00am 13/02/2023

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网络公审

差评

【网络公审/02】网上写差评会被告诽谤?骂人前要做好这些功课……

报道:本刊 叶洢颖 摄影:本报 黄玲玲

当你兴高采烈地去一家餐厅吃饭,结果因为该餐厅的食物和服务水平远低于你的预期;甚至觉得货次价高,让你愤怒不已,于是回家就在网上给:“太难吃了!骗钱!”

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不料过了几天,忽然接到通知,得知自己被餐厅以“罪”起诉了,就因为短短的一行差评。

难道消费者连表达真实感受的权力都没有?要怎么做方能保障自己说话的权力,又能避免官非缠身呢?

报道:本刊 叶洢颖
摄影:本报 黄玲玲

相信在日常生活中,无论是网络购物、餐厅用餐或消费购买其他服务时难免“踩雷”,比如:
●收到包裹时,兴致勃勃拆开包装发现货不对版,或者货物已经损坏。
●满怀期待地到某知名餐厅与亲友聚餐,食物却难以下咽。
●入住酒店或月子中心,发现卫生极其糟糕或提供的服务远低于预期。

在没有网络的时代,即使扫兴、愤怒,也许只是在前台投诉,此后再也不光顾,仅此而已。

但是进入社交平台时代,人们具备立即反馈的地方,于是能第一时间不假思索地将不满宣泄出来,图文并茂还附带视频,“想红就让你红!”

只是,没有经过修饰的词汇和充满情绪化的表达,逞一时口舌之快极有可能自找麻烦。(全文阅读

延伸阅读:
【网络公审/01】网络挞伐路霸好解气 免吃官司,报警才是上策!
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