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发布: 6:59pm 14/02/2023

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Booking.com疑遭骇窃个资 酒店:不会WhatsApp指示付款

报道/陈晓薇
求真/订房网站或酒店系统遭黑客骇入
1. 诈骗分子嵌入系统获得订房者信息,通过WhatsApp联络当事人询问是否确认该酒店订购。(当事人提供)

(八打灵再也14日讯)近期有多名游客在订房后收到WhatsApp诈骗信息,黑客疑似骇入或酒店系统窃取个人资料。

黑客骇入内部系统后,能够获取订房者的个人信息,包括姓名、所预定的酒店地址、订房日期、电话号码等。

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该诈骗分子在成功获得订房者信息后,会使用WhatsApp联络该名订房者,并发送链接指示订房者前往付款。

订房者收到的一次性密码(OTP)或转账验证码(TAC)信息所注明的数额却与订房总数不符,然而诈骗分子给出的借口是,支付者账户必须要有至少180欧元(约840令吉)才能成功转账。

经与酒店柜台查实,酒店负责人强调,凡通过Booking.com订房的游客,皆可在入住当天亲自到柜台支付全款,无需在网上完成支付步骤。

该酒店表示,订房网站不会使用WhatsApp与民众交接付款手续,提醒民众提高警惕,不要在WhatsApp分享个人信息或点击陌生号码传来的链接。

求真/订房网站或酒店系统遭黑客骇入
2. 诈骗分子发送链接,指示消费者前往付款,以完成订房步骤。(当事人提供)
求真/订房网站或酒店系统遭黑客骇入
3. 一次性密码提及的数额与订房实际数额不符,从一开始要求支付的900欧元,后来改到180欧元。(当事人提供)
求真/订房网站或酒店系统遭黑客骇入
4. 诈骗分子要求当事人银行账户至少要有180欧元才可过账,并表示是订房网站的其中一个条规。(当事人提供)

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