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发布: 6:59pm 14/02/2023

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Booking.com疑遭駭竊個資 酒店:不會WhatsApp指示付款

报道/陈晓薇
求真/订房网站或酒店系统遭黑客骇入
1. 詐騙分子嵌入系統獲得訂房者信息,通過WhatsApp聯絡當事人詢問是否確認該酒店訂購。(當事人提供)

(八打靈再也14日訊)近期有多名遊客在訂房後收到WhatsApp詐騙信息,黑客疑似駭入訂房網站或酒店系統竊取個人資料。

黑客駭入內部系統後,能夠獲取訂房者的個人信息,包括姓名、所預定的酒店地址、訂房日期、電話號碼等。

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該詐騙分子在成功獲得訂房者信息後,會使用WhatsApp聯絡該名訂房者,併發送鏈接指示訂房者前往付款。

訂房者收到的一次性密碼(OTP)或轉賬驗證碼(TAC)信息所註明的數額卻與訂房總數不符,然而詐騙分子給出的藉口是,支付者賬戶必須要有至少180歐元(約840令吉)才能成功轉賬。

經與酒店櫃檯查實,酒店負責人強調,凡通過Booking.com訂房的遊客,皆可在入住當天親自到櫃檯支付全款,無需在網上完成支付步驟。

該酒店表示,訂房網站不會使用WhatsApp與民眾交接付款手續,提醒民眾提高警惕,不要在WhatsApp分享個人信息或點擊陌生號碼傳來的鏈接。

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2. 詐騙分子發送鏈接,指示消費者前往付款,以完成訂房步驟。(當事人提供)
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3. 一次性密碼提及的數額與訂房實際數額不符,從一開始要求支付的900歐元,後來改到180歐元。(當事人提供)
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4. 詐騙分子要求當事人銀行賬戶至少要有180歐元才可過賬,並表示是訂房網站的其中一個條規。(當事人提供)

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