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言路

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绵里藏心

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发布: 8:00am 18/02/2023

医生

何俐萍

卫生部长

合约医生

政府医院

罢工

綿里藏心

何俐萍.还要恶性循环到何时

何俐萍

单靠资历和经历皆尚浅的扎丽哈恐怕也未能在短时间内解决这烫手山竽,但也唯有卫生部释出诚意和祭出有效和实际的解决方案,才能让人看到恶性循环有被终止的曙光。

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“你们的孩子啊,千万别让他们当,从早做到晚,太辛苦了。”那是数天前到医院探病时,一位至亲语重心长对我这么说。在病榻中的她,从早到晚眼见熟悉的身影在她眼前穿梭,即便本身已受病痛折腾,仍为多名照料她的年轻医生的辛苦感到心疼。

用人满为患来形容的情景是绝对极度贴切,放眼走道或等待区,尽是黑压压的人头。走入女性病房,乍见有数位男病患置身其中,你错愕以为自己走错了病房,但实际上你没有错,那是院方不得已的安排,在求一个床位俨然已是奢侈的情况下,能挤出一个床位着实太不容易了。

病房的窗户是打开的,天花板的风扇不管如何努力在转动,却怎么也驱散不了大热天闷热的空气,别说生病的人已是心情浮躁,得应付庞大工作量,甚至已是超出他们所能负荷的医护人员,还得按捺住自己的性子,即使做不到从容,但至少得展现耐心尽可能承接病人和家属焦虑和不安的情绪,还有面对连番的询问,甚至是质问,谈何容易?

除非是对工作抱以极大的热诚,视这份职业为志业,否则在高压的工作环境中,又有多少人能坚持下来?就说医生吧,当中大部分的年轻医生也许还只是个“”,这个无形的紧箍咒直逼他们不得不为自己的前途重新思量。留下,一旦不获聘为正式医生,意味前途没有保障;出走,是相信路在脚下,还是深叹路在何方?

“相信你也知道合约医生面对的种种问题,所以我选择离开……”,年轻的医生即使曾有在专科病房服务多年的经验,从合约转正这条路却走得坎坷,幸好还有个经营诊所的亲人到了含饴弄孙的岁月,就这样在上天的巧妙安排下他顺势接管了亲人的诊所。当得知眼前病人的我是在媒体领域工作,是本能还是压抑太久,医生忍不住对初次见面的我,倾吐起自己的遭遇。然而,比起其他同路人,这名年轻医生的行医之路尚能以另一种方式持续走下去,也还算是幸运吧。

我在社交媒体平台也读到了一些实习或是合约医生在分享他们的心情故事,还有徘徊在十字路口不懂是否该继续坚持下去的矛盾心情,我不会认为身披白袍,有着医生光环的他们,所有的抱怨和诉苦都是一种矫情的表现,更不是一群吃不了苦的草莓族。当你目睹他们忍受长时间工作的操劳,不止是身心的疲惫,稍稍能做到换位思考,对他们的处境也许就会有多一份的同理。

最近也听闻一个真实的个案,一名靠政府奖学金完成学业的年轻医生在政府医院工作一两年后毅然决定丢信,不惜履行赔偿承诺也要飞奔他乡工作,理由是在异乡工作不仅有前途,也更有“钱”途,也能找回生活本该有的品质和素质。

近日传出医护人员酝酿以换来政府正视他们诉求的消息,从表面来看,罢工当然不会是解决问题的最好管道,但若不是陈年问题一直不能得到妥善的解决,问题永远像恶性循环般周而复始,这些在酝酿罢工或是已萌起拂袖离去的医护人员也不会出此下策了。这问题历经多任卫生部长也似乎未能有一劳永逸的解决方案,不仅是让作为当事人的医护人员感到沮丧,连带病人因为得不到更妥善的照顾而遭殃,医护人员得不到善待的负评以及大马医疗体系陈年痼疾的问题也会直接拖垮大马政府的形象,形成“三败”俱伤的局面。单靠资历和经历皆尚浅的卫生部长扎丽哈恐怕也未能在短时间内解决这烫手山竽,但也唯有卫生部释出诚意和祭出有效和实际的解决方案,才能让人看到恶性循环有被终止的曙光。

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