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发布: 8:30am 23/02/2023

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科技简讯

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Touch'nGoVisa

TNGVisa预付卡

【科技简讯】提醒“这不是TNG卡” Touch’n Go Visa不改名

报道:本刊 林德成

报道:本刊 林德成

大家还记得一触即通(Touch’n Go,)推出的(Touch’n Go Visa)吗?当时这张卡无法支付公共交通费、过路费和泊车费,引发民众炮轰,质疑公司为何不将它与TNG卡二合一。

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根据国内贸易及生活费部的脸书内容,Touch’n Go公司针对TNG卡和Visa预付卡提出了5项改进措施。(图:取自国内贸易及生活费部脸书)

为了解答民众疑惑,政府召见TNG公司管理层,并提出5个建议,其中一项是修改预付卡名称,避免消费者混淆,以为Visa预付卡等同于TNG卡。最近,TNG公司针对国内贸易及生活费部的建议提出改善措施:

第一、公司会在今年增加TNG卡产量,从2022年268万张增加至350万张;第二、打击非法经销商,并向电商平台发出通知,要求下架所有未经注册的TNG卡销售广告。同时发函通知石油公司运营商、零售商和授权经销商,必须按照固定价格销售,每人只限一张;第三、只要经调查、核实和批准,公司会加快退款流程;第四、TNG卡背面会写明有效期,公司会在有效期届满的前1个月,通过电邮和电子钱包应用程式通知消费者。第五、公司不会为预付卡改名,但会有提醒通知。当消费者购买预付卡时,界面会显示 “这不是TNG卡”(This is Not TnG Card)。

针对升级版(Enhanced TNG Card)的有效期,根据TNG官网,它的有效期是7年,普通TNG卡的有效期是10年。据了解,若普通TNG卡一年内没有任何交易,会被归类为休眠(dormant)状态和无法使用。升级版一触即通卡则不受限制,7年内可以正常使用。

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