(吉隆坡27日讯)旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信表示,他已向内政部及交通部建议,为带着年长者及儿童旅游的家庭游客开放特别入境通道。
他今日在个人脸书发表帖文指出,我国机场的入境处目前面对过度拥挤及排长龙问题,特别是巅峰时刻。
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他说,网上很多留言都表示对此感到生气,抱怨通过移民局关卡需要长达2至4个小时。
“我已向内政部及交通部的秘书长要求,以便展开实地检查,加强相关部门,包括全面改善移民局通关的效率。”
他相信上述特别通道建议,可以大大改善机场的拥挤及出入境情况。
负面印象不利旅游业
张庆信指出,继续让我国入境处排长龙,也会对大马带来负面印象,并且不利旅游业复苏及成长。
他说:“移民局不应该继续用机场的高流量作为通关排长龙及需要长时间等候的借口。我们是在与其他外国机场竞争,他们也能更有效率地处理通关。”
“我国机场上看到的无效率情况,会为大马带来负面印象,也会因为失去游客的信心,最终导致大量游客流失。
“我们需要解决问题,而不是让问题如滚雪球般,以致形成一个损害我们的负面国际形象。”
张庆信感谢内政部长拿督斯里赛夫丁,决定让外国游客也可以使用机场的自动通关闸门(autogates),从而协助缓解拥挤。
他希望部门官员也能够更主动找出缓解拥挤的方案,例如交通部和内政部的秘书长已同意会处理此事。
“我呼吁相关当局在月内展开有效率方案,解决课题,并感谢他们的合作。
“我也要再次提醒,随着全球边界放宽,入境我国的国际游客将会实质增加,甚至不亚于疫情前的需求。我们需要主动地采取措施,去准备面对这个游客增加的趋势。”
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