(吉隆坡27日訊)旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信表示,他已向內政部及交通部建議,為帶著年長者及兒童旅遊的家庭遊客開放特別入境通道。
他今日在個人臉書發表帖文指出,我國機場的入境處目前面對過度擁擠及排長龍問題,特別是巔峰時刻。
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他說,網上很多留言都表示對此感到生氣,抱怨通過移民局關卡需要長達2至4個小時。
“我已向內政部及交通部的秘書長要求,以便展開實地檢查,加強相關部門,包括全面改善移民局通關的效率。”
他相信上述特別通道建議,可以大大改善機場的擁擠及出入境情況。
負面印象不利旅遊業
張慶信指出,繼續讓我國入境處排長龍,也會對大馬帶來負面印象,並且不利旅遊業復甦及成長。
他說:“移民局不應該繼續用機場的高流量作為通關排長龍及需要長時間等候的藉口。我們是在與其他外國機場競爭,他們也能更有效率地處理通關。”
“我國機場上看到的無效率情況,會為大馬帶來負面印象,也會因為失去遊客的信心,最終導致大量遊客流失。
“我們需要解決問題,而不是讓問題如滾雪球般,以致形成一個損害我們的負面國際形象。”
張慶信感謝內政部長拿督斯里賽夫丁,決定讓外國遊客也可以使用機場的自動通關閘門(autogates),從而協助緩解擁擠。
他希望部門官員也能夠更主動找出緩解擁擠的方案,例如交通部和內政部的秘書長已同意會處理此事。
“我呼籲相關當局在月內展開有效率方案,解決課題,並感謝他們的合作。
“我也要再次提醒,隨著全球邊界放寬,入境我國的國際遊客將會實質增加,甚至不亞於疫情前的需求。我們需要主動地採取措施,去準備面對這個遊客增加的趨勢。”
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