他們的心生病了，留意年輕人的呼救聲

在愛丁堡大學進入第五學年的IMU海外轉學生吳悠認為，各種原因引發的抑鬱、焦慮、失眠和倦怠等症狀都是留學生的常見問題，遠離家鄉則會加劇這些問題。

陌生環境易出事

從陽光明媚的馬來西亞搬到寒冷的愛丁堡，她發現即使是一些簡單小事也會提醒她已經遠離了家鄉，例如她的名字和姓氏經常被混淆、難以理解蘇格蘭口音等。冬季時持續寒冷和提早日落天黑的情況也讓人難以忍受：“我有很多天根本看不到太陽，從早上8點在醫院病房，等到下午5點離開時太陽已經日落西山了。

“這些情況都會讓你覺得沒有歸屬感，面對文化和社會差異，真的必須付出更多努力來建立人際關係。總括來說，當你能夠建立正確的支持系統，並瞭解何時、何地以及如何獲得所需要的幫助時，一切就會截然不同。”

在她前往海外留學之前，吳悠參考大學準備的出發前簡報，以及參與IMU學術委員會會議與合作學校的見面會，為迎接即將到來的變化做好準備。抵達英國愛丁堡後，她也通過參加各種歡迎活動（例如促進留學生彼此交流的新舊生野餐會），以及與大學同學共同探索這座城市，讓自己更熟悉這個新環境。

然而，雖然吳悠的親身經歷大致上是積極正面的，但很多人（包括海外或本地學生）在應對精神健康問題時相對比較困難，有時候甚至表現出慢性（長期性）的行為模式改變。家人、朋友和其他人（比如同學或老師）通常最容易留意到這些跡象，例如睡眠障礙、容易憤怒，或退出社交活動。

出現這些行為改變要留意……

IMU自我發展部輔導員指出，以下是一些需要留意的行為變化：

·睡眠模式紊亂，可能包括難以入睡或半夜醒來或睡眠過多。

·情緒爆發，比如非常敏感、容易激怒或生氣。

·持續疲勞或經常疲倦。

·注意力不集中，包括丟失對話軌跡。

·飲食習慣出現重大變化或體重變化，但並非由於健康問題導致。

·社交退縮現象。 一個人可能會避免或退出社交活動、變得不如過去活躍、明顯變得更為安靜，或身處於社交團體卻不參與。他們也可能避免與他人眼神交流。

·上述行為模式會持續出現，而不只在一個時間點或短時間出現。

精神健康問題的一些警訊，在不同的社會背景下很容易被錯誤理解或遭受誤解。耐心地瞭解一個人的行為非常重要，因為這些都可能意味著他們存在精神健康方面的風險。

然而，辨識症狀或警訊只是第一步。下一步是為陷入困境的人提供支持，輔導員指出，傾聽的直覺非常重要！很多時候，有些跡象已經表明事情不太對勁，但我們卻可能視而不見並忽略它們。某些情況下，我們甚至可能會顧慮自己的安全。

留意、關心、協助

以下是輔導人員基於NEC模式提出的建議：

·留意對方（Notice）：告訴對方你觀察到一些令你擔心的事情，例如“我注意到你最近吃、睡得不多”

·表達擔憂（Express concern）：讓他們知道你很擔心他們，併為他們提供傾聽的空間和尊重他們的隱私，並以任何方式支持他們，比如告訴他們“我很擔心你”、“發生了什麼事嗎？我隨時都在這裡。”

·讓他們與可提供幫助的人聯繫（Connect them to someone who can help）：向他們建議可以獲得所需幫助的人或資源，或在他們準備尋求專業幫助時提供陪伴。比如告訴他們：“我現在可能不知道如何解決這個問題，但我認識一個朋友，他得到了 XYZ的幫助， 或許我們可以一起去？”

求助可以找他們

獲得正確的支持是管理精神健康的重要部分，但是，目前估計僅有20%患有精神健康問題的大馬人獲得專業護理。若想提供幫助，個人或是其護理人員可以使用多種選擇，這些選項包括：

·非政府組織（NGO）。許多組織都會收取可負擔的費用提供精神幫助支持，例如 AGAPE輔導、SOLS 24/7和所有婦女行動協會（AWAM）。

·政府醫院。使用這項服務需先獲得家庭醫生（GP）的推薦信。

·各高等院校輔導單位。

·私人心理、精神健康服務從業者（包括精神科醫生、臨床心理學家、輔導員）。

·某些大學的實習科目、實習計劃。

獲得更完整的馬來西亞精神健康資源列表，請查看 https://sites.google.com/view/psymalaysia/。

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