沈志强：截至1月31日 NSRC接获1.6万通电话
（吉隆坡9日讯）财政部副部长沈志强说，自国家诈骗回应中心（NSRC）在去年10月12日成立以来，截至今年1月31日，该中心共接获了1万6752通电话。
“这包括诈骗案件（的投报）以及咨询电话。有些人拨打这个电话是为了获得有关诈骗课题的指导和建议。”
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他在国会下议院回答行动党马六甲市区国会议员邱培栋的提问时说，在这些投报中，警方已经援引刑事法典第420条文开启751个调查档案，以及援引2001年反洗黑钱、反恐怖主义融资及非法活动收益法令（AMLATFPUAA）开启24个调查档案。
“我们已经冻结了多达2430万令吉，以便在反洗黑钱罪下展开调查。”
探讨进一步改进现有法令
他指出，目前政府是使用现有的法令来展开调查，但政府也正在探讨进一步改进现有的法令。
“因为我们知道诈骗分子的作案手法一直在改变，因此我们正在研究在法律层面上更好的方法，以解决诈骗案件。”
与此同时，他说，如果受害者不满意银行的决定或赔偿金额，或对调查结果有任何异议，可向金融服务申诉专员署（Ombudsman for Financial Services, OFS）作出投报。
“OFS将会仔细、独立和透明地展开调查，以确保评估是独立的。”
他指出，如果受害者对银行处理他们的投诉的方式感到不满意，也可以向国家银行作出投报。
另外，他也表示，共同责任（perkongsian liabiliti）资金补偿机制仍在研究中。
“在研究这个机制时，需要考虑的主要因素包括，确保所提议的模式对消费者和银行来说都是公平和公正的。
“这是为了避免带来任何不良后果，比如其中一方因为另一方的赔偿责任保证，而疏忽其自身的责任，进而产生的道德风险（moral hazard）。”
他补充，新加坡也正在研究这一项机制。
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