发布: 3:02pm 10/03/2023

孙德俊 | Meta付费蓝勾勾，你会否上钩？

Meta 蓝勾勾，多少用户会上钩？一千兩百万个付费用户是个关键门槛，不只是Meta，甚至是推特和Snap 等，都希望这会是社交媒体的新机会。

2022年年尾，伊隆.马斯克入主推特之后的其中一个大动作，就是重新推出认证付费服务Twitter Blue，当时推特用户之一的著名恐怖小说作家史蒂芬金（Stephen King）就嗆声说，基于原则问题，他不能接受此付费服务的安排。

当然，这只是Twitter Blue 重新推出之前的“花边新闻”，Twitter Blue 新版本最后还是正式推出了。除了蓝勾勾认证之外，订户也可以享有许多功能，例如推特用户们都等了很久的修改推文功能。

Twitter Blue 的推出，掀开了社交媒体付费服务的新时代。传统上，社交媒体的主要收入来源就是广告。现在，付费服务将成为社交媒体的新收入来源。

这也“启发”了社交媒体龙头老大Meta。

Meta CEO 扎克伯格于2023年2月20日宣布即将为旗下产品脸书和Instagram推出一个命名为“Meta Verified”的付费服务。该服务主要是针对网红、内容创作者或是商家，他们只需要订阅该服务就能获取验证徽章，并享有主动式帐户保护、直享帐户支援、提高能见度和触及率等服务。

Meta Verified的网络版月费为11.99美元，手机版iOS或安卓则是14.99美元。此服务将在澳洲和纽西兰率先推出，随后会在更多国家推出。

这项新推出的付费服务会对Meta和大众带来什么影响呢？

先来看看这项服务除了让付费用户获取验证徽章外，它还会为他们提供些什么价值：

1. 主动式帐户保护：

社交媒体账户被骇客入侵向来是不少用户的烦恼。如果订阅付费服务之后，用户可以通过Meta主动的帐户监控服务来获得防止冒名顶替的保护，这不啻是那些通过社交媒体进行商业活动的用户的福音。

2.直享帐户支援：

这些年来，有不少朋友都向我询问是否有办法让他们得到Meta的直接账户支援；这些朋友都说通过和Meta客服聊天机器人的沟通，没有办法可以解决他们面对的问题。可见“直享帐户支援”此一服务是极度具有市场价值的。

3. 提高能见度和触及率：

多年来，有许多社媒用户都经历过以下的经验，有时帖文的能见度和触及率可以去得很高，但有时也可以跌得很低。当然，这也牵涉到社交媒体和用户之间的一种心理拉扯博奕。Meta Verified 开宗明义，可以帮助付费用户提高能见度和触及率，很明显的，Meta 在算法上将会让付费用户享受到付费的”红利”，在算法上给付费用户“优势”。

美国银行研究单位指出，Meta Verified服务将为Meta于2024年吸引到一千兩百万个付费用户，并为Meta 带来17亿美元的收入。

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针对此一发展，我有以下三个想法：

1. 元宇宙式微，Meta应该专注核心业务：

扎克伯格一年多前为元宇宙敲锣打鼓，但是投资者却认为元宇宙的成形还需要一段时间。Meta的营收有98.2%来自广告，在业务上可以说非常不多元化。扎克伯格 /Meta 其实一早就应该在这方面做出更具有策略性的布局——如何深耕社交媒体的核心业务，并且利用日活用户超过20亿人的优势，开发新的收入来源才是Meta短期内的当务之急。

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