(紐約16日法新電)散播恐懼情緒的推特帖子和焦慮的WhatsApp交流,再加上網上銀行的便利,被視為兩家美國貸款機構擠兌、繼而造成倒閉的主因。
由於客戶擔心失去自己的錢,導致矽谷銀行(SVB)和Signature Bank遭遇了大量提款的打擊。但在一個謠言在社交媒體上像野火一樣蔓延的時代,這種速度令人吃驚,因為銀行應用程序使得點擊一個按鈕就能輕易轉移資金。
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美國眾議院金融服務委員會主席、國會議員麥克亨利將最近的動盪稱為“第一次推特引發的銀行擠兌”。
一些讓金融客戶嚇出了一身冷汗的信息被證明是誤導性的,這促使人們呼籲關注事實,而不是猜測。
“擠兌銀行”意味著成群結隊的客戶猛敲門閂,要求取回存款,但這一時代已一去不復返了。
如今,隨著銀行儲備金減少的傳言在社交媒體上瘋傳,客戶通過登錄在線賬戶轉賬,就可讓這些謠言變成事實。
上週,在矽谷銀行傳出噩耗不到48小時後,美國聯邦當局接管了該銀行。
僅僅兩天後,Signature Bank就被迫關閉。
在此期間,一些知名企業家敲響了警鐘,並在推特上提出了建議。
投資者阿克曼上週末在推特上說,如果聯邦監管機構不迅速介入併為所有存款提供擔保,其他銀行的擠兌將於下週一上演。
投資者卡拉卡尼斯在推特上用大寫字母強調:“你現在應該非常害怕。這是對銀行擠兌和危機蔓延的正常反應。”
與此同時,一些初創公司創始人在WhatsApp群裡分享銀行出現問題的謠言。
蘭德公司智庫研究員威爾伯恩告訴法新社:“科技和快速傳播的謠言的結合,引發了一場前所未有的危機。”
他說,網上銀行是在2008年金融危機期間出現的,但“這些技術的應用肯定在增加”。
華盛頓美利堅大學金融技術專家艾倫表示,銀行業監管機構需要設立“熔斷機制”,在發生網絡攻擊、天氣災害或客戶恐慌時,能夠迅速暫停銀行交易。
艾倫說,這是一項“非常政治化”的措施。
“銀行業監管機構需要考慮這種技術熔斷機制會是什麼樣子,以及在什麼情況下會實施之。”
市場已見到了在線平臺的力量引發了“表情包股票”的價格飆升,比如視頻遊戲零售連鎖店Game Stop和AMC影院,這是由於在聊天論壇Reddit上的背書。
艾倫說:“另一方面,社交媒體也會加劇恐慌和信心喪失。”
在SVB的案例中,在社交媒體上傳播的擔憂在銀行的客戶中引起了強烈的共鳴,這些客戶往往是精通技術的企業家,熱衷於在線聊天。
SVB的破產成為美國曆史上第二家大銀行倒閉事件,但事情在短短兩天內就發生了。
2008年華盛頓互惠銀行破產是美國曆史上最大的銀行倒閉案,整個過程耗時8個月。
當時,推特和iPhone還只是羽翼未豐的產品。威爾伯恩指出,當時沒有WhatsApp群組,也沒有線程聊天應用程式Slack。
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