葉蕙／機器人，你好
聊天機器人ChatGPT席捲互聯網，成為近期的熱搜話題。這個強大的語言模型降世不過數月，用戶數量已突破1億。究竟它是人類的敵人還是朋友?
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自美返馬探親的小叔夫婦也在閒談中提起這個AI成員的精彩之處。據說在生活中遇到的各種語言情境，包括寫論文、做作業、編碼解碼等，它都能給予即時回應，甚至還會寫詩作對。比如這首描寫同窗的詩（節錄）：
在這嶄新的校園裡／有著各色的同窗／彼此素不相識／卻有著同一份憧憬／有的人性格開朗／妙語連珠／他們善於交際／喜歡交朋友／有的人沉默寡言／思維敏捷／他們喜歡獨立思考／追求知識的深度 ／我們來自不同的地方卻有著相同的目標／我們每一個人／都在這裡追尋夢想／一起度過人生的每一刻
撇開好壞不說，若不點破，誰也分辨不出這是真人還是機器人的創作。
ChatGPT是一個大型語言模型，精通不同領域的學科，利用大量的文本數據作出響應，通過深度學習識別文字和圖片，從而生成文本並進行對話。它是由美國OpenAI基金會研發的語言處理工具，除了文本生成，可望在未來具備聽覺、視覺和邏輯分析能力。
以文本翻譯為例，在ChatPGT問世之前，為了雙重確認一些詞彙，我常使用的是DeepL翻譯程式。ChatPGT厲害的地方在於除了文本生成，還能翻譯文本。換言之，它具有更先進的人工智能技術，提高翻譯的準確度。倘若DeepL和最新版的GPT-4對決，說不定後者更勝一籌。
英國哲學家羅素說：“所有語言，或多或少都是模糊的。”自然語言具有不確定的模糊性。語言是人類思維的工具，卻難免會有詞不達意的時候。ChatGPT除了以對話方式與人互動，還能處理複雜的語言工作，潤色及修改文本。相信以後再也不會出現語焉不詳的商品說明，學生也不用擔心寫不出滿意的論文報告了！
聊天機器人在過去也有過案例，而GPT的出現意味著人工智能已進階到生成文本及回答問題的階段。不過，從社群媒體的帖子發現，ChatGPT也會寫出不正確或荒謬的答案。有IT專家說，在大型語言模型中這是常見的失誤，稱作人工智能幻覺。馬有失蹄時，何況是機器？
如今是AI的戰國時代，全球主要國家都在制定AI戰略。科技群雄的博弈白熱化，谷歌、微軟等相繼加入聊天機器人的研發。究竟鹿死誰手，現在還是未知數。
那麼，ChatGPT會不會搶走人類的飯碗呢？有人列舉一些可能被替代的職業如教師、記者、作家、市場分析師、翻譯員。我認為文字可以模仿，感情卻無法複製。畢竟是人類研發出來的科技產物，沒有思考及道德判斷能力，加上過於依賴文本數據，仍有許多不足有待改進。
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