(吉隆坡28日訊)冠病疫情加速零工經濟(Gig Economy)發展,經濟學家雖無法精準確定零工經濟對整體國家收入的貢獻,但認為這無疑是推動數字經濟的關鍵,看好數字經濟未來幾年會在國家經濟增長方面扮演重要角色,為此政府需靈活應對零工經濟不斷革新帶來的挑戰,確保零工大軍能獲得相應保障。
達證券分析員法瑞伯翰努丁在報告指出,隨著過去幾年國內科技發展,及數字平臺崛起,零工經濟一直都穩定增長,而網絡也催生更多線上市場及連接買家與賣家的平臺,同時也方便零工大軍可以推廣自己提供的服務、尋找新客戶及與其他人合作。
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“統計局數據顯示,2021年國內互聯網用戶達3150萬人,佔整體人口的96.8%,反觀2020年則佔89.6%,及2019年84.2%。資料也顯示,互聯網最大用戶群是20至24歲的國人,達99.7%,而年齡越大對互聯網的使用率相對減少,年齡在60歲及以上國人,互聯網使用率83.7%。”
零工經濟也被視作共享經濟,指的是以短期合約或自由業模式工作的零工,分析員披露,彈性的工作時間是許多人轉投零工經濟最熱門的因素,但也是充滿許多爭議的課題,因諸如就業穩定性、收入可預測性,以及對零工人的法律保障也成焦點。
約112萬國人參與零工經濟
“根據大馬數字經濟機構(MDEC)資料,估計約112萬國人都有參與零工經濟,將其作為主要收入或其他收入來源,而MDEC統計零工平臺中的包裹服務(p-hailing)顯示註冊及接受培訓的零工,從2019年的5萬1200名,增長至2021年的28萬零500名。截至去年2月,零工人數約36萬9966名,從2019年至去年3月間創造的收入多達17億9000萬令吉。”
國內零工經濟的工作種類繁多,包括電子召車服務系統(E-hailing)、送餐、電子商務、自由撰稿人,以及網絡開發等,雖然這些工作有不同的技能要求及薪水,但都有共同的特性,即只要有智能手機及互聯網,即可隨時隨地接單工作。
“統計局一項最新的廣泛研究披露,高達26.78%的包裹服務零工,即自僱送餐送包裹人士,收入約介於1501至2499令吉,而23.39%收入在1500令吉及以下;另有11.67%收入介於2500至3170令吉。”
上述調查研究是2021年3月1日至同年12月進行,涉及6657名包裹服務零工,高達97.71%年齡介於15至30歲,餘下2.29%年齡超過60歲。他們投身包裹服務,專門送包裹及餐飲,主要是為了能應付日常開銷、幫補家庭、擁有彈性工作時間、想要有儲蓄,及不受僱傭合約及條款束縛。
達證券指出,零工經濟早在第12大馬計劃(12MP)中已被鑑定為經濟發展的其中一個新潛能,雖然12MP並未重度專注零工經濟,卻點出零工經濟的重要性,並納入推動零工經濟發展的措施。
“政府也在今年度財政預算案進一步鼓勵年輕人強化自身技能,提高賺錢能力,同時宣佈撥款4000萬令吉惠及3萬名零工大軍,為他們提供培訓費以取得提升技能的微證書,也強化社會安全體系,強制自僱人士參與自僱人士保險計劃(SKSPS)。”
分析員點出,政府已認知零工經濟的潛能,並落實系列措施推動增長,相信未來幾年將能繼續顯著增長,同時為國家創造可觀收入。
“不過,零工經濟及大馬國家收入之間的關係稍微複雜且也呈多面向,無論如何因零工僱主(比如Grab及Food Panda外送員)都必須繳稅,肯定有助貢獻國家稅收。就數據而言,公司稅仍是我國稅收最大貢獻來源,約佔整體收入的28%,及直接稅的53.5%。”
貢獻國家收入
衝擊傳統就業
統計局數據顯示,數字經濟對國家經濟增長貢獻持續增加,2021年增長12.1%至3590億令吉;2020年時增幅10.4%,2019年增長7.3%。
雖然零工經濟持續增長有助貢獻國家收入,但達證券點出,這卻會對正規經濟及傳統就業市場帶來負面衝擊,因部分公司或懸著依賴零工大軍,而不再聘請固定員工。
“過去10年,零工經濟及自由工作已改變全球就業市場,而疫情期間更加速零工經濟發展,因人們為減少接觸,選擇網購生活用品。”
該行續指,我國零工經濟穩定擴張,越來越多人投身這個經濟群,使得傳統就業觀念及工作穩定性引發疑竇,同時也引起爭議,即是否需要有新的社會合約確保零工人獲得適當的保障及福利。
“此外,這也引起人們熱議,即政府在零工經濟扮演的角色,是否需要管制零工經濟,確保零工人不被剝削。無論如何,政府作為政策制定者,需深入研究確保零工人都有受到相應的保護及公平享有福利,政府必須在鼓勵零工經濟發展的同時,保障零工人的健康及退休計劃,需在這兩者間取得平衡。”
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