雲端三雄搶搭ChatGPT熱潮

（紐約29日訊）眾家科技巨擘正在推廣新的人工智能（AI）工具，宣稱這些工具將完全改變人們的工作、學習與創造力。實際上，這些業者同時絞盡腦汁，思考如何運用生成式AI來活化自家的雲端運算業務。

《華爾街日報》報道，亞馬遜、微軟和谷歌這3大雲端業者，已把生成式AI的潛能列為主要銷售賣點，試圖搭上聊天機器人ChatGPT這類應用程式引發的興趣熱潮。

知情人士說，微軟首席執行員納德拉已在公司總部和紐約辦事處的銷售會議上，提到企業如何透過Azure雲端產品來利用AI，以提高效率。

谷歌本月表示，將把旗下最大AI計劃之一“Pathways語言模型”（PaLM），賣給使用其雲端服務的軟體開發商，客戶能用來打造客製化聊天機器人，或打造對網頁進行摘要的工具。

微軟和谷歌都表示，他們正把聊天機器人的技術灌注到Microsoft Word、Google Docs這類辦公室生產力軟體程式中。

規模較小的AI新創公司則可能是雲端服務供應商頗具潛力的新大客戶，因為它們需要大量算力，開發與運作應用程式。根據創投公司Andreessen Horowitz估計，生成式AI App所賺進的營收中，約10至20％會流向雲端服務業者，主要就是流向了雲端三雄。

亞馬遜等3大咖強力推動生成式AI之際，其實也正值雲端運算事業成長均大幅減緩。