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星云

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发布: 7:00pm 29/03/2023

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樓上的噪音/張以柔(務邊)

作者:张以柔(务边)

臺灣名模被指家中孩子製造擾鄰,雙方隔空爆料口水戰不斷,鄰里糾紛已經變成羅生門事件。網絡鄉民一人一句,無論是正方的譴責立場,還是反方的包容立場,吵得不可開交僵持不下,似乎自己就是身歷其境的當事人。看來噪音這回事,在當今高密度居住環境來說,已經是城市人切身感受的共同話題。

說到噪音,住在公寓的人特別有切身感覺,樓上傳來的跑跳聲、講話聲、拖拉椅子聲、物品掉落聲、開關櫥櫃門聲……噪音此起彼伏,集中的精神被分散、好不容易進入淺眠無辜被吵醒,對樓上鄰居恨得咬牙切齒。

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在吉隆坡生活8年,換了好幾次住處,單位四面八方都是鄰居,多多少少都避不開噪音問題。最近一次困擾我的是樓上住戶開始大裝修,每天早上8點開始,刺耳的砸牆聲打破了安寧。我理解這是工作日的白天,樓上住戶絕對有正當理由與權力裝修,只要他們不鑿穿地板滲入我家天花板,我都不能因為白天的裝修噪音投訴他,只能自己出門找活動避開。

我很瞭解這種物業噪音條例,也知道幾乎所有噪音的管制條例美其名保護他人不受噪音侵擾,但實際上都是在袒護製造噪音者。

回想起我第一次投訴,是某個深夜11點,樓上鄰居放聲唱卡拉OK,用最放感情的歌聲唱出最無病呻吟的抖音神曲,我遲遲無法入睡情緒開始焦躁,乾脆打電話給大樓管理處,要求管理員去跟進。殊不知不久後樓上鄰居透過麥克風和音響大喊:“現在還沒到12點,樓下你是不可以投訴我的!”說罷,就用最悽美的風格唱出周杰倫〈發如雪〉的副歌,留我在樓下的房間裡,半夢半醒間獨自整理思緒。

我過後查詢了噪音管制,明白我國法律規定,所謂噪音必須是在凌晨12時到早上6時之間,民眾才可以投訴。換句話說,要是你不是在這6小時內被影響,就只能自認倒黴。第一次投訴就失敗告終,還被對手隔空狠嗆,感覺實在糟糕。我自此調整自己對噪音的度,儘可能把一切社會大眾認為“無傷大雅”的噪音滋擾都往心裡吞。

但事隔3年後,我又忍不住破戒了,那是一次大病。那時候我已搬離卡拉OK困獸鬥,新住所鄰居都還算友善,其實就是各自留在自己的單位空間裡互不相擾,就是最大的禮貌。只是事發當晚我感冒發燒,深夜偏頭痛難耐,痛不欲生。偏偏這個頭暈目眩之際,我臥室的窗口,傳來樓下鄰居嬉鬧尖笑的聲音,從下午7點晚餐時間開始持續到凌晨12點,過程絲毫不間斷,某個女士聲音特別響亮,笑聲更是刺耳,還要笑得岔氣咳嗽,每一個音波傳入我這個偏頭痛患者的耳裡,皆如刀鋸般鋒利。

保安暗示說我沒事找事

我撥打了投訴電話,要求管理員上門瞭解,這一次已經過了12點,對方絕對不能再以“時間沒到”為藉口推辭。掛電話後半小時,鄰居的噪音依舊,我也等來了管理處的回電,對方表示這家人堅持在自己家講話沒有問題。這名保安是外籍人士,剛來馬工作沒幾個月,國語和英語不夠流利,根本就講不過這一家人,反過來要求我這個投訴人將就一下,他動之以情說隔天是星期六,反正不用工作就不用太早休息。

那一瞬間所有委屈湧上喉嚨,在傷病加持下,忍不住哭出來,伴著那些惱人的噪音,憋屈地睡去。

一覺睡醒,精神依然渙散,腦袋嗡嗡地發脹,胸口悶悶地疼,但是睡前的委屈已經淡化了,或許已經走過憤怒巔峰,情緒沉澱下來後開始後悔怎麼昨天要去投訴自討苦吃。接下來幾天,都沒有聽到惱人的噪音了。

不久後一個尋常早上,在電梯上遇到了那些噪音的主人,是一個帶著孩子準備上學的母親,她友好地跟我點了點頭。我倒很尷尬的點頭回應,看來當時保安處理投訴時,保護了當事人,才沒有亮明我的身分,否則迎接我的可能會是白眼或是冷言冷語。

回想自己兩次噪音侵擾投訴個案,都是在我心志薄弱之際,可能這是普通人對噪音最敏感的時刻。或許每個人都聲音的感知都不一樣,畢竟當天保安也說我是唯一投訴的住戶,暗示我異於常人沒事找事。

既然噪音抑或惡鄰那麼難定義,或許解決方案只剩下一個,就是待我實現財務自由之際,可以一連買下獨棟房子,或是一口氣連著買幾個單位,像臺灣歌手周杰倫那樣,遇到這種噪音困擾時,能霸氣說出“我沒有鄰居”。

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