全球第一槍! 意大利宣佈暫禁ChatGPT 查個資隱私疑慮

(羅馬1日綜合電) 意大利當局以個人私隱安全為由，宣佈暫時禁用人工智能聊天機械人ChatGPT，並暫時限制OpenAI處理意大利用戶數據。

這是全球第一個主管機關因為隱私疑慮，封鎖這個目前火紅的人工智慧機器人。

意大利數據保護規範總局（GDPR）稱，ChatGPT未能驗證用戶年齡，並大量收集和處理個人資料用於機械人演算，做法欠缺法律基礎和依據，因此決定即日禁用，直至ChatGPT遵守個人私隱法規。

當局已對ChatGPT如何處理用戶資料展開調查，並要求開發商 OpenAI於20天內定出回應措施，否則可能被罰款2000萬歐元(約9590萬令吉)，或全年營業額4%的金額。

GDPR表示，3月20日ChatGPT發生了用戶個資外洩事件，該次事件持續9小時，根據OpenAI向受影響用戶發出的電子郵件，顯示用戶姓名、帳單地址、信用卡末四碼卡號、種類和到期日被外洩。

在各國決策者正思考如何因應生成AI服務崛起之際，意大利政府此舉代表首次有主管單位對ChatGPT採取規範行動。GDPR說，OpenAI公司缺乏法律基礎，合理化其“大量收集和儲存個資，來『訓練』ChatGPT的演算法”，也未精確處理數據。

GDPR指責ChatGPT未能檢查用戶的年齡。這款應用程序只應用於13歲以上的人群。