领锁匙半年 入住文件未批……
雪兰莪的雪琳说，她购买了一间排屋，已经领取房屋锁匙，过后发现厨房与浴室的壁砖，有一部份出现问题，在向有关公司投诉后，有问题的壁砖被换上新的，但整片墙壁呈现深浅颜色，而且出现白灰脱落的现象。
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在投诉几次后，问题还是不能解决，请问：“我们是否可以聘请其他的承包商，修补之后向发展商索取有关费用？”
虽然已领取锁匙，但地方政府仍未批准正式的入住文件，是甚么原因造成入住文件迟迟不被批准？
从领取锁匙至今已超过半年，是否有任何规定，发展商需在期限内，获得市议会发出批准入住的文件？万一迟迟不获批准，是否就不能进行装修工作程，这对购屋者是否很不公平，除了等、还能做些甚么？
答：发展商将房屋交给购屋者后，购屋者拥有24个月的争取修补房屋问题有效期，买卖合约已清楚说明这一点。
购屋者协会的陈锺灵指出，发展商完成房屋建筑工程、拥有建筑师的证书、呈上相关表格，并获地方政府接受，然后就可以交屋。
发展商呈上相关表格，表示他已向各有关部门，譬如水务公司、国家能源、公共工程局、水力灌溉局、英达丽水、消拯局、电讯局提出申请，并已获有关公司接受和批准，意味水、电等公用设施，可以衔接到个别房产单位。
假如发展商证实已呈上相关表格，意即等待获取入住文件的日子不会太久，除非是发展商为避免购屋者提出的迟交屋索赔，在未提呈相关表格的情况下仓促交屋，造成购屋者望入住文件兴叹。
入住文件的批准是在地方政府的权利范围内，另外，如果在没有提呈相关表格的情况下，移交房屋锁匙给购屋者，那么，其有效性将备受挑战。
不管怎样，只要发展商与购屋者签署买卖合约，假如是超过24个月才交屋（购买有地房屋，购屋者应在24个月内，获得发展商移交房屋锁匙），购屋者有权提出迟交屋索赔，可以索赔的期限是从交屋日至相关表格被接收的那天。
假如入住文件迟迟未发出，购屋者不能搬进去住，也不能进行装修，这对购屋者确实不公平，唯一能做的是召集多一些购屋者，向发展商跟进，同时向地方政府当局了解，或许可以进一步了解情况。
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