梁雨傑.完全失敗的“向東學習”

向東學習數十年，只搬回來一些硬體建設，卻沒有學到半點日本人精緻的工作文化，更不要說匠人精神了。這個搞了數十年的向東學習政策，也算是徹底的失敗了。

80年代我國在時任首相馬哈迪的領導下，開展了“向東學習”政策。當時日本正處於經濟高峰，是一個讓大馬人只能仰望的先進大國。然而數十年過去了，我國除了照辦煮碗地搬回來一堆硬體設備，大量的商場建築物，以及“逛商場文化”之外，日本人認真和精緻的匠人精神，卻是一點兒都沒有學到。

相反的，我國今天散漫怠懶的工作態度，卻已經形成了一種可怕的工作文化，不但工作態度怠慢，而且效率低下。往往做完一件事情後，沒有妥當善後。糟糕的是，這樣的情況卻無人在意，甚至完全不受監管和處罰。從大到路旁邊電箱門、街燈柱子的蓋子，連水務局人員檢查水錶後，都沒有習慣性地將蓋子蓋好或關回去，更不要說上鎖了。

這些例常的維修和檢查工作，原意是要確保設備可以維持正常運行。可是如果檢修人員完成工作後，卻任由“門戶大開”，毫無手尾的話，那隻能會是適得其反。而類似電箱電燈這些工具，更可能對人們帶來安全隱憂。

我國雨水豐沛，如果檢修後沒有將電箱門或蓋子適當的蓋好，將導致脫落使電線外露，一旦雨水入侵，就會帶來漏電等安全隱患，甚至引起火災、爆炸或其他危險事件。而意外所造成的損失，也直接增加設備維修的成本。

其實80年代日本可以騰飛並不是偶然的事。日本人精緻和努力的工作文化，才是我國向東學習的中心精髓，他們的匠人精神，追求極致和嚴謹的態度，是當時日本經濟起飛的基礎核心。

然而時間過去了快半個世紀了，我國雖然在硬體上進步了許多，可是在工作文化層面卻依然怠懶如昔，尤其是工作細節上，更是抱著“可以操作就行”的態度，雖還不至於是敷衍，但絕對談不上認真。常言道“從細微之處見真章”，這樣的工作態度，嚴格來說就是不負責任。