泰國日本越南電子錢包慢熱 大馬現金支付跌破40%

FIS指出，雖然泰國在使用銀行服務的人口數已經取得極大進展，但並未開設銀行賬戶的消費者比率仍偏高，代表當地使用支付卡的發展仍有待突破。

不過，泰國的普遍支付方式中，電子錢包依然是現金之外最常用的交易模式，比重達23%，信用卡與扣賬卡分別為11%及7%。

至於經濟較成熟且人口老化的日本，現金仍廣泛被使用，原因包括提款機（ATM）網絡龐大及信用卡費用偏高等，造成小型商家不願接受線上支付。

日本1980年代後期發生股票與房地產大跌，加上在過去25年處於低通脹或負通脹時代，因此當地人更傾向於以現金交易。

FIS預估，2026年日本使用現金的比率將來到37%，成為亞洲地區最高，因為其他經濟體普遍通過超級應用程式加快採用電子錢包。

在東南亞，新加坡的Grab和印尼的GoTo一直積極擴增數字支付市場份額，不僅允許用戶以無現金支付方式使用他們的召車和送餐服務，也與許多線上和實體店合作擴大服務範疇。其他同樣受到歡迎的無現金支付服務商包括越南的MoMo和菲律賓的GCash等。

亞洲虛擬支付的增長得益於爆發冠病疫情期間不斷擴大的電子商務市場，這在東南亞特別明顯，各國因無銀行賬戶或銀行賬戶不足的人口較多，推動電子錢包快速增長。

FIS指出：“我們看到這些經濟體在很大程度上直接跨過支付卡，而轉向數字支付，隨著商家更容易通過二維碼獲得數字支付交易基礎設施，這種情況也變得更為普遍。”

報告顯示，預計2026年亞太地區將是全球使用電子錢包的龍頭，在36.7兆美元市場規模上使用電子錢包占59%，比中東（24%）、歐洲（20%）與北美（16%）都高。

到2026年，亞太地區線上交易的電子錢包份額預計也將從2022年的69%進一步提高到73%。