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发布: 3:38pm 14/04/2023

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扎丽哈:巴生试点奏效 减患者计划扩至5诊所

(布城14日讯)卫生部长表示,由于在巴生中央医院(HTAR)和巴生绿林镇(KKBB)落实的“减少政府医院急诊科患者爆满试点项目”成功将急诊科的患者人数减少54%,因此将扩大试点项目至其他政府诊所。

她说,卫生部已圈定5家分别来自鹅唛、乌鲁冷岳、怡保、新山和吉隆坡联邦直辖区的政府诊所落实试点计划。

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扎丽哈今日发表文告指出,卫生部与公共领域改革特别工作队(STAR)以及其他相关部门和机构合作展开一项试点项目,以减少政府医院急诊科患者爆满的情况。

她解释,该项目是STAR工作队推动的Bitara Madani措施之一,旨在立即解决人民面临的问题和困难;同时卫生部已将试点项目的最新情况在4月13日提呈给首相主持的2023年昌明大马行动理事会第一次会议。

“该试点项目已经在巴生中央医院和巴生绿林镇政府诊所落实,所建议采取的干预行动是从3月25日开始,将巴生中央医院的绿区(非急诊)运作在下班时间后转移到绿林镇政府诊所,而该诊所的运作时间则每天延长至晚上9时30分。”

扎丽哈说,截至4月9日,到巴生中央医院的急诊和创伤科绿区患者人数减少了54%。

她表示,这种下降趋势在周六和周日更为明显,而这也与在3月25日开始落实延长运作时间的干预措施后,到绿林镇政府诊所的患者人数增加是一致的。

实施7短中期解决方案

另外,除了延长诊所的营业时间外,扎丽哈指出,卫生部也将实施7项短期和中期解决方案,以减少政府医院患者拥挤的情况,这包括实施试点昌明医疗计划(Skim Perubatan Madani);重新检讨相关的法令、通令和指南;落实精益管理(pengurusan LEAN);扩大虚拟医疗服务;以及正与相关部门和政府机构合作的行为洞察(behavioural insights)进行的策略沟通。

“卫生部非常鼓励非重症患者到政府诊所就诊,这么做可以帮助医生和医疗人员为到政府医院急诊科的重症病人提供即时治疗。”

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