(八打灵再也16日讯)“在餐厅发现食物不干净不要只会发上网给差评,你可以通过更聪明的方式,获得更多的赔偿。”
一名顾客到一家著名披萨连锁店吃意大利面时吃到蟑螂腿而上吐下泻了2天,入禀法庭后,法官判定他吃到的是蟑螂腿,让他成功索赔5万5000令吉!
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本地律师林炜烈在小红书分享说,这起案件是于2011年,在梳邦再也一家商场内的披萨连锁店发生。
他指出,当时顾客点了一份意大利肉酱面,在吃了几口后发现意大利面内有异物,仔细查看赫然发现竟是一截蟑螂腿,气得顾客唤来店内的侍应生质问。
“侍应生一直坚持顾客看到的是烤洋葱片,餐厅经理随后还提供了一张5令吉的代金券作为补偿。”
“顾客因吃了有蟑螂腿的意大利面而连续两天吐泻,最后更到医院接受治疗。”
林炜烈说,这名顾客不满因为吃了不卫生的食物而让他遭受身体之苦,因此决定通过法律为自己讨回公道。
他指出,顾客在法庭上清楚地描述了他看到的蟑螂腿的细节,例如上面有绒毛、蟑螂的毛有点弯曲、有小小的绒毛,不像木枝一样笔直。
同时,林炜烈也提到,该餐厅的员工其实也向顾客坦承餐厅周围有蟑螂,还不小心透露有时比萨饼里也会有蟑螂腿,或一整只蟑螂掉到比萨饼里。
“不仅如此,法官也质疑,如果食物里没有蟑螂腿,为什么经理还要提供优惠券呢?”
他指出,法院最终下判顾客获5万5000令吉赔偿,当中的5万令吉是造成他人生命受到侵害的赔偿,而5000令吉则是医药费。
“所以,如果你在餐厅发现食物不干净,不要只会发上网给差评,你可以通过更聪明的方式获得更多的赔偿。”
此分享贴文上传后,引起网民的热议,纷纷表示也遇过类似食物不卫生的问题,不过因为缺乏法律知识,没有告上法庭寻求赔偿,让他们亏大了。
“当初不知道还真可以告上法庭索赔,白白放过这些无良餐厅;下回如果真再遇上卫生问题,我一定告到底。”
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