(八打靈再也16日訊)“在餐廳發現食物不乾淨不要只會發上網給差評,你可以通過更聰明的方式,獲得更多的賠償。”
一名顧客到一家著名披薩連鎖店吃意大利麵時吃到蟑螂腿而上吐下瀉了2天,入稟法庭後,法官判定他吃到的是蟑螂腿,讓他成功索賠5萬5000令吉!
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本地律師林煒烈在小紅書分享說,這起案件是於2011年,在梳邦再也一家商場內的披薩連鎖店發生。
他指出,當時顧客點了一份意大利肉醬面,在吃了幾口後發現意大利麵內有異物,仔細查看赫然發現竟是一截蟑螂腿,氣得顧客喚來店內的侍應生質問。
“侍應生一直堅持顧客看到的是烤洋蔥片,餐廳經理隨後還提供了一張5令吉的代金券作為補償。”
“顧客因吃了有蟑螂腿的意大利麵而連續兩天吐瀉,最後更到醫院接受治療。”
林煒烈說,這名顧客不滿因為吃了不衛生的食物而讓他遭受身體之苦,因此決定通過法律為自己討回公道。
他指出,顧客在法庭上清楚地描述了他看到的蟑螂腿的細節,例如上面有絨毛、蟑螂的毛有點彎曲、有小小的絨毛,不像木枝一樣筆直。
同時,林煒烈也提到,該餐廳的員工其實也向顧客坦承餐廳周圍有蟑螂,還不小心透露有時比薩餅裡也會有蟑螂腿,或一整隻蟑螂掉到比薩餅裡。
“不僅如此,法官也質疑,如果食物裡沒有蟑螂腿,為什麼經理還要提供優惠券呢?”
他指出,法院最終下判顧客獲5萬5000令吉賠償,當中的5萬令吉是造成他人生命受到侵害的賠償,而5000令吉則是醫藥費。
“所以,如果你在餐廳發現食物不乾淨,不要只會發上網給差評,你可以通過更聰明的方式獲得更多的賠償。”
此分享貼文上傳後,引起網民的熱議,紛紛表示也遇過類似食物不衛生的問題,不過因為缺乏法律知識,沒有告上法庭尋求賠償,讓他們虧大了。
“當初不知道還真可以告上法庭索賠,白白放過這些無良餐廳;下回如果真再遇上衛生問題,我一定告到底。”
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