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发布: 4:34pm 16/04/2023

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意大利麵吃到蟑螂腿!男顧客成功索賠RM55000

意大利面吃到蟑螂腿!男顾客成功索赔RM55000
林煒烈在小紅書上分享2011年一名顧客在吃意大利麵時吃到蟑螂腿的案件,最終成功幫顧客索賞5萬5000令吉。(截圖自小紅書/林煒烈)

(八打靈再也16日訊)“在餐廳發現食物不乾淨不要只會發上網給差評,你可以通過更聰明的方式,獲得更多的賠償。”

一名顧客到一家著名披薩連鎖店吃意大利麵時吃到而上吐下瀉了2天,入稟法庭後,法官判定他吃到的是蟑螂腿,讓他成功索賠5萬5000令吉!

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本地律師林煒烈在小紅書分享說,這起案件是於2011年,在梳邦再也一家商場內的披薩連鎖店發生。

他指出,當時顧客點了一份意大利肉醬面,在吃了幾口後發現意大利麵內有異物,仔細查看赫然發現竟是一截蟑螂腿,氣得顧客喚來店內的侍應生質問。

“侍應生一直堅持顧客看到的是烤洋蔥片,餐廳經理隨後還提供了一張5令吉的代金券作為補償。”

“顧客因吃了有蟑螂腿的意大利麵而連續兩天吐瀉,最後更到醫院接受治療。”

林煒烈說,這名顧客不滿因為吃了不衛生的食物而讓他遭受身體之苦,因此決定通過法律為自己討回公道。

他指出,顧客在法庭上清楚地描述了他看到的蟑螂腿的細節,例如上面有絨毛、蟑螂的毛有點彎曲、有小小的絨毛,不像木枝一樣筆直。

同時,林煒烈也提到,該餐廳的員工其實也向顧客坦承餐廳周圍有蟑螂,還不小心透露有時比薩餅裡也會有蟑螂腿,或一整隻蟑螂掉到比薩餅裡。

“不僅如此,法官也質疑,如果食物裡沒有蟑螂腿,為什麼經理還要提供優惠券呢?”

他指出,法院最終下判顧客獲5萬5000令吉賠償,當中的5萬令吉是造成他人生命受到侵害的賠償,而5000令吉則是醫藥費。

“所以,如果你在餐廳發現食物不乾淨,不要只會發上網給差評,你可以通過更聰明的方式獲得更多的賠償。”

此分享貼文上傳後,引起網民的熱議,紛紛表示也遇過類似食物不衛生的問題,不過因為缺乏法律知識,沒有告上法庭尋求賠償,讓他們虧大了。

“當初不知道還真可以告上法庭索賠,白白放過這些無良餐廳;下回如果真再遇上衛生問題,我一定告到底。”

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