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发布: 4:49pm 19/04/2023

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Capital A:亚航超级app拥旅行社执照 可销售任何航空公司机票

亚航超级app。(档案照)

(吉隆坡19日讯)airasia Super App 代首席执行员莫哈末哈菲兹说, 超级app(airasia Super App)的在线旅游代理商(OTA)平台拥有旅行社执照,也是国际航空运输协会认可的代理机构,被授权在该app和网站上销售任何航空公司的航班

亚航集团母公司Capital A 今日发表文告,针对最近airasia Super App作为在线旅游代理商(OTA)平台的争议做出回应。

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文告表示,自 airasia Super App 于 2020 年 10 月创建以来,作为一家在线旅行社,旨在推动马来西亚的旅游业并为东盟数百万人推广新的旅行选择,它已经开发了许多产品线,包括提供其他航空公司航班、酒店和住宿的 OTA 平台 、网约车、数字旅游零售和免税、社区参与等。

莫哈末哈菲兹说,作为一个被认可的OTA,亚航超级app的航班库存既来自于成熟的合作聚合商,也来自于直接的航空公司合作伙伴,这是OTA行业的普遍做法。

他强调,作为市场上任何获得认可的 OTA,他们将继续销售来自任何航空公司的航班,包括那些他们通过既定的合作伙伴聚合商和集运商没有直接关系的航空公司。

“我们希望记录在案,显示在 airasia Super App 上的马航机票是从我们已建立的合作伙伴聚合商提供的库存中提取的,而航班票价和票价等级(经济或商务)信息是由我们的合作伙伴聚合商直接提供的,没有来自 airasia SuperApp 的任何干预。 同样的票价信息也出现在其他OTA平台上。

“我们想澄清的是,马航对我们采取的法律行动是基于潜在的商标侵权和假冒(passing off)指控,与库存供应无关。 我们继续呼吁马航和其他航空公司直接与 airasia Super App 合作,以实现更高的效率和性能,并将乐于推动我们的对话,共同努力为马来西亚人提供最佳旅行价值,并共同赢得胜利 ”

莫哈末哈菲兹说:“自从亚航作为一家廉价航空公司成立以来,他们的愿望一直是创造一个包容性的旅游产品,超越亚航自己的产品,让马来西亚和东盟的人民能够在他们地区的网络之外旅行,真正体现亚航的著名口号 “现在人人都能飞”。

“我们有世界知名的航空公司品牌,如阿提哈德航空、土耳其航空、全日空航空、纽西兰航空、Citilink、荷兰航空、法国航空、曼谷航空等,在亚航 SuperApp OTA 平台上提供航班服务 。我们的数据库超过 7200 万,是所有平台中最大的数据库之一,使我们的航空公司合作伙伴能够接触到更广泛的受众。

他表示,其他航空公司的航班只占他们平台收入的一小部分,迄今为止,他们已经售出 700 多家航空公司的 172 万个座位,这些座位在他们的渠道(channel)上可用。

日前,由于此前无法达成商业协议,马航母公司马来西亚航空集团(MAG)证实已申请禁令,禁止亚航出售马航机票。

交通部长陆兆福日前也揭露,马航声称未授权亚航应用程式售卖马航机票。

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