平日RM2开斋节期间RM12 顾客抱怨外卖运费贵得离谱
（八打灵再也25日讯）开斋节期间，外送平台人手短缺，导致外卖运费暴涨，有民众抱怨运费贵得离谱，比平日高出5倍之多，让她很吃惊。
一名读者向本报投诉，平日她从八打灵14区订外卖到八打灵19区，外送平台向她征收的运费为1令吉99仙，可是今天下午她预订午餐时，运费却暴涨至11令吉99仙。
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她说，运费比她预订的食物价格还要高，非常不合理，最后她选择不订外卖，在公司解决午餐。
国内外送平台之一的GrabFood在脸书回应本报询问有关开斋节期间是否面对送餐员短缺问题时说，该公司意识到这一问题，并预料在这个佳节长假期间，会出现送餐员短缺的情况。
为了改善此问题，该公司指出，已采取一些措施以增加人手，例如更简单的注册流程及推荐奖金。
“我们希望这种供需失衡的情况，是暂时性的。”
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