聽懂青少年的呼救聲

新紀元文學院院長伍燕翎與輔導諮商心理學系主任郭富美則認為，疫情作為一面放大鏡與催化劑，只是加速這些問題發生。封城的3年裡，大大改變了人們的生活模式，孩子從線下轉至線上上課，原本外出上班的夫妻則轉為居家辦公，白天四方奔波的大人小孩突然齊聚一堂，家庭問題便一覽無餘。

去年開放之後，心理輔導案例節節攀升，可說是輔導工作者最辛苦的一年。學生因太久沒有與人互動，加上網課與實體課的情況不同所致，學生感覺“真實的實力要被老師知道了”，因而感到非常焦慮。“我們接到的電話輔導案增加了，原本夫妻都在外面工作，現在放在一起吵架家暴的事情也常有。”心理壓力讓成人喘不過氣，更何況是腦部發育尚未成熟的青少年？

疫情前，當學生在校園裡碰到不開心的事，回家即是他們卸下壓力並重啟的機會。洗澡、一覺醒來後，隔天踏進校門就像按下了重啟按鈕，有一個全新開始。但疫情期間，他們長時間待在家，不得不直面自己，這樣的情況就顯得更嚴峻，”陳永淨說。

尤其他們正處“轉大人”階段，必然會萌生許多自己的想法，疫情期間長時間與父母共處一室，難免會有衝突——“他們也是很困擾，想逃，但逃不了。”於是當父母看見孩子成日把自己鎖在房裡刷手機看視頻，呈現無所謂、放棄溝通的狀態，不要先責罵，而是嘗試理解，其實這也是孩子在多方壓力侵襲時，不知如何是好的應對方式。

不有一句流行於年輕人的話是這樣說的？——“逃避雖可恥，但有用”，逃避似乎成了現代青少年面對壓力時的首選。伍燕翎就觀察到一部分學生，當他們無法依據要求完成任務，“解決問題”不是他們的首要考量，而是選擇失聯不見。當學生無法直面困難，把問題悶在心裡，老師自然束手無策。

脆弱與不自信，皆因“不知道自己想要什麼”

青少年不相信自己有能力解決眼前的困難，繼而選擇逃避；會因為一句話而產生很大的反應，動怒、悲傷甚至崩潰。為什麼現在的孩子會這麼沒有信心？

他們發現，或許是因為“青少年不知道自己想要什麼”，於是當他自處時，更會引發背後的心理問題。當內心沒有一個堅實的追求與信仰，面對挫折與障礙便容易崩潰。好比在教育展中，往往當老師問前來諮詢課程的學生“你想要什麼？”，儘管這是個簡單的問題，但多數人答不上來。

來自“生命中的朋友”平臺的黃康淇與陳志偉則認為，“不知道自己要什麼”其實不只是青少年的問題，即使步入中年也會被困擾，只是根節點在於，成年人有了足夠的歷練告訴自己“其實你可以的”，並且在迷失的時候能夠原諒自己。

可是在青少年的階段，他們趨於本能容易把問題放大。他舉出一個例子——當孩子一直花錢，他說爸爸沒有錢了，然而孩子會把問題看得很嚴重，並真的以為家裡窮到沒有米了，過於控制不去用餐。或者年輕時的他曾以音樂為夢，笑說“好像做不了音樂人就要死，也會有很多糾結。”直到當了20年的工程師，最後才有機會完成這個兒時夢想時才發現，“原來這也只是個成長的過程，並沒有當初想的那麼嚴重。”

“其實青少年所經歷的一切，與成人的經歷也有相同之處，只是他們還不夠多歷練儲備去面對，”黃康淇說。

物質條件滿足以後，我還可以追求什麼？

然而，究竟是什麼原因導致青少年失去目標？相較現代的生活模式，以前更為簡單，人生不外乎認真讀書畢業找工作，生活似乎就已圓滿。上一代的父母經歷了生活的匱乏，如今也會盡量滿足孩子的基本需求，加上社會少子化的趨勢，當家裡只有一個小孩，青少年可能缺少了與人互動的機會，“所以當他思考事情，比較容易會以自我為中心。”

如在一個家庭裡，6個大人照顧一個小孩，孩子集萬千寵愛於一身，物質上的需求往往容易被滿足。這種情況將導致他們覺得“我好像沒有什麼東西追求”或“我還可以追求什麼？”一旦物質條件被滿足以後，孩子相較之下便失去了最直接可以追求的目標。

他們繼而談起了由3個圈組成的“生物心理社會模式”（Bio-Psychosocial Model）——第一個圈是“生理”，也許因為青少年踏入青春期，荷爾蒙調整、腦部發育開始了第二性徵，這些因素隨之影響了第二個圈即“心理”，常被劃分為3個面向，即“認知-情緒-行為”，簡單來說即是“性格的形成”；第三個圈則是“社會”，即是家的整體互動以及當下所處的大疫情時代。可以說，國家影響社會、社會影響家庭，家庭則影響個人，在青少年壓力的問題上是環環相扣的。

儘管如此，疫情期間整個世界卻好像停頓與斷連開來，這時整體的影響就非常明顯。好比上文提及，大疫情時代的生活模式，深刻地影響了青少年的心理問題，於是當青少年不知道自己可以為了什麼而努力，“在主流價值如成績、才藝也找不到自己的閃光點，很容易因此而蜷縮起來，方方面面的影響導致孩子變得脆弱。”

人人想做主角的時代

社群媒體興起，人人都有一個YouTuber夢，希望能在鏡頭前嶄露頭角，獲得掌聲。大家都希望有機會成為鎂光燈照耀的主角，有想被關注的慾望，但這究竟是不是一個危險的現象？現實社會里，主角只有一個，當自我期望與現實能力不符，結果與理想出現落差，這也正是壓力形成的主要原因。

到虛擬世界尋找自我價值感

不僅如此，他們也提出了一個“新奇”的真實案例。疫情期間，打遊戲成了多數青少年在家打發時間的消遣，遊戲深深影響著青少年的世界觀。正如剛才提及，現實社會有多少人能當主角？於是在真實生活中無法成為風雲人物，他們便會選擇浸淫到虛擬網絡世界中，打排位升級以收穫自我價值感。

在一起案例中，曾有青少年吐露企圖自殺的原因，竟說“人生就好像遊戲這樣，我覺得我的人生過得十分糟糕，我想像遊戲的角色一樣重新來過。”對輔導工作者來說，這是一個很新的想法，甚至在青少年的社群裡，也出現互相鼓勵自殺的Telegram群組。佛光山佛佑關懷熱線督導陳漢維坦言，這樣的現象著實令人堪憂，可見解決青少年壓力以預防自殺已經刻不容緩。

演算法形成孤島效應——選擇多，心更慌

速食化是如今網絡世界的趨勢，影片時長越來越短，成人以至於青少年都失去了閱讀長文的耐心。在這個人手一機、資訊大爆炸的時代，你看過青少年使用手機的方式嗎？“他們同時間打開數個應用程式，手指滑動的速度也非常快——智能手機就是專門把現代人的心打得散散的。”

但，你有時還是難免覺得，家人、同學、老師都不理解我；手機雖冰冷，卻始終是真愛。演算法緊抓著使用者的需求與慾望，依據個人喜好推送影片，於是當一個人開始感到鬱悶，看了一個關於悲傷的影片，它會繼續推送相關內容，人很容易就陷入演算法的框架，繼而沉浸在那樣的世界裡頭。

然而在演算法出現前，世界的運行方式是另一回事。當時，學校是一個創造共同記憶的空間，“好像我們看戲，去到學校每個人都講《天龍八部》，現在學生去到學校，每個人談論的都是不一樣的劇。”皆因大數據與演算法瓦解了共同記憶，甚至當青少年沒入被演算法堆疊起來的屏障，變相形成了“孤島效應”。“因此，要怎麼把孤島與孤島連在一起，是我們現在可以多做一些的。”陳永淨說。

正因世界運行的速度變快了，間接導致選擇的增生。青少年希望自己能做主，但他們不知道方法，因此心才更慌。“我們過去的時代雖然也是懵懵懂懂，但選擇不多，現在青少年很大的挑戰是因為這個世界給他太多選擇。”在太多選擇面前，當青少年的理智腦發育不夠成熟，會容易使用情緒腦來做決定。

培訓技能，重新找回價值感

從發展心理學的角度來看，一個孩子在中學階段，最重要的部分即是“認識自我”，通過與同儕間的互動找到自己的角色與身分。但在疫情期間，線下互動缺失了，導致孩子在“找到自己”這一塊遇上困難。然而，體育運動場開放之後，課外活動亦回到實體，根據他們的觀察，個案量就有明顯的下降。那是因為學生體能上有得宣洩，情感上則有朋友可以交流，“他們在互動中產生價值感，整體的狀態就健康許多。”

在青少年抗壓的課題上，需要在事情發生之前更早預防，“當學生遇到問題來到我們面前，已經太遲了。”回到青少年因不知自己要什麼，而導致生活失去目標與動力；也因無法實現自我價值，而失去生活中的信心，繼而變得脆弱——究竟如何能改善這樣的情況？

也許可以從生活中的細節著手。伍燕翎談及孩童在7歲到12歲這個階段，我們常說“自己做好自己的事”，但小朋友在家庭裡，有幾個能早上起來摺好被單，準備好自己去上學？只有從簡單的事情開始，才有可能面對更大的挑戰。

再者，生活營也不失為一種好方法，據陳志偉的觀察所得，青少年更想讓他人尊重自己的選擇與品味，因此在設計生活營時，也會往“客製化”的方向出發。如此一來，青少年更有參與感，同時也能通過完成任務達到自我滿足，“他的心有東西可以依附，就不會到處抓，卻抓不到一個所以然。”另外，也可以通過培訓技能以增強孩子的信心，“只要讓他相信一件事，我是可以做到的，那就夠了。”

父母陪伴孩子閱讀  收集能量，建立價值觀

對談中得出——我們已經從一個聽話的年代，變成需要多一點跟他們對話的年代，因為在對話的過程中，孩子可以嘗試找到自己。所謂“對話”，更可詮釋為一種互動。

陳永淨就說起，近期他與小孩讀一本名為《樓上的奶奶》的繪本，內容談及死亡，奶奶最後變成了一顆流星。讀後孩子問，“爸爸，將來你也會死嗎？”

“我們在他還小的時候就談論過這些問題，如果青少年從兒童時期有機會多接觸書本，建立起基本的價值觀，就相等於收集能量以面對未來混亂的世界。遇到挑戰時也有一層保護膜，能自己消化與尋找答案。”

藉助閱讀的力量

閱讀，從來都是個古老而有用的方法。當遇上一些站在困難面前，但情況還不至於太嚴重的學生，陳永淨都會開個書單給他們。讀畢，學生的反應多是：“老師，這個方法真的很好，我現在開始交到朋友了，原來書裡面的內容是這麼好用的。”

走在輔導前線的他們，親身去聆聽與感受青少年所面臨的壓力，“我們也都是過來人，知道要走過去不是件容易的事，才更想給予一些幫助。”青少年變得脆弱，抗壓能力降低，儘管是肉眼可見的問題，但不可忽略的是背後形成且環環相扣的因素。即將來臨的未來，各單位也將舉辦一系列活動，通過增強孩子的自信與抗壓力，尋找自我的同時也讓他們知道，這一路並不孤單。

第二屆全國青年輔導員培訓計劃

主辦單位：新紀元大學學院、文學社會科學院輔導諮商心理學系

合作伙伴：星洲日報《活力副刊》、《學海》週刊

簡介：線上系列課程及實體工作坊，協助青年成長，培養領導能力，發揮團隊協作，深耕人文關懷；提供輔導知能，培養青年對輔導助人工作的熱誠與興趣；為學校及社會培養具有輔導特質和能力的助人使者。

對象：15-18歲中學生（尤其歡迎Pembimbing Rakan Sebaya（PRS）或輔導學會成員）

日期：2023年4月至5月

地點：Voov Meeting 及定點中學

詳情點閱新紀元大學學院臉書：https://www.facebook.com/newerauniversitycollege/

Smile-Sius 37℃

主辦單位：馬來西亞佛教發展基金會

承辦單位：“生命中的朋友”平臺

媒體夥伴：星洲日報《活力副刊》、《學海》週刊

簡介：以Smile（微笑）-Sius（溫度）37℃由一群生活有溫度的社會人士推出“It’s OK Not To Be OK”的口號，以同理心出發，呼籲社會一起關注，理解、接納、尊重青少年成長中的情緒，攜手走出陰霾，看見每個生命的價值。

對象：青少年

推介禮：2023年4月29至30日

地點：KL Gateway Mall，Central Piazza（Level LG1）

1. Smile-Sius 37℃推介禮，包含專題座談會，出席嘉賓有馬來西亞精神健康協會榮譽秘書長洪金定醫生、陳永淨碩士、Wong Man Kuan（Cloyee）、黃康淇博士、主持人顏小丹以及音樂會及市集活動，市集活動包括美食、手工、文創等。

2.“37℃笑動校園”路演

3.“微笑37℃”分享會

4.“37℃音樂之旅”大型演唱會

5.正能量歌曲及MV製作

詳情點閱臉書：https://www.facebook.com/Smilesius37

佛佑關懷熱線

主辦單位：馬來西亞佛光文教中心、馬來西亞佛光山教育中心、國際佛光會馬來西亞聯合會

簡介：佛佑關懷熱線會上線提供傾聽和陪伴，讓無助者說出煩惱與憂慮。

活動日期：2023年4月16日起，每逢星期日、二、四

時間：晚上8時至10時

活動地點：線上

歡迎聯繫以下連接：doxy.me/fgscareline1

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