科技业疯ChatGPT 苹果独落后？
科技巨擘赶搭人工智能（AI）ChatGPT列车，相继发布自家的聊天机器人，可是苹果独独不见踪影。彭博资讯科技专栏作家高灿鸣和奥森警告，苹果可能一如既往正在静候新技术成熟，但按兵不动太久会让该公司陷入劣势，难以追赶对手。
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AI对苹果来说不是新玩意，12年前推出Siri语音助理，使用语音辨识和机器学习了解指令、并执行解决方案。OpenAI的ChatGPT靠大型语言模型驱动，成效与苹果产品不同 。
高灿鸣和奥森请Siri和ChatGPT提供巧克力杯子蛋糕的食谱，Siri的答案乏善可陈，回说：“这是我在网络上找到的”，附上了3个谷歌搜寻连结。ChatGPT就热络多了，说道：“当然可以！这是制作美味巧克力杯子蛋糕的食谱。”ChatGPT说明食材、比例、做法，回答钜细靡遗。
嘿，Siri，苹果在忙什么？
相比之下，Siri答复相当局限，主因Siri指令和控制系统的编程，能辨识诸如“几点了”之类的问题。ChatGPT反应较像真人，是由于这款AI采用大型语言模型，会从网络抓取大量数据组生成文本。
去年11月问世的ChatGPT，对微软和字母公司旗下的谷歌不啻一记警钟，促使双方争相将自家的对应版本推向市场。微软授权了ChatGPT背后的语言模型GPT-3，谷歌揭露了Bard。脸书母公司Meta随后加入战局，2月推出LLaMA聊天机器人模型，亚马逊的Bedrock也于4月亮相。
苹果很有可能正在暗中研发自家版本，但更有可能的是，该公司专注于期待已久的虚拟暨扩增实境（VR／AR）头盔，市场盛传新品预计6月问世，售价3000美元。
分析商Glass.ai近来检视了科技大厂新聘AI研究员的领英档案，发现苹果过去6个月来似乎避免参与ChatGPT竞赛，持续聘雇视觉辨识专家，而非大型语言模型人才。视觉辨识是用电脑识别影像的AI领域，此种专长较贴近苹果的混合实境头盔。
苹果的信念也让该公司建立大型语言模型更添难度。以库克为首的苹果高层，大力鼓吹隐私和安全，并紧缩苹果生态系统以限制个人数据流向。但驱动ChatGPT的语言模型会汲取海量资料，来模仿人类语言，许多甚至来源不明。这与苹果做法背道而驰，该公司对数据的整理使用较为保守。
另一方面，苹果多名高层人士出走，恐会阻碍该公司的AI进展，离职主管包括机器学习部门主管古德费洛与云端计算主管艾柏特。
这回还是能后发先至？
生成式AI泛指能产出文字、影像、声音的电脑系统，倘若苹果真的跨足此一领域，比较可能锁定影像和声讯领域，或许会推出能模仿客户照片或音乐创作的AI模型。
苹果的历史强项是打造创意专业人员使用的科技及欣赏音乐与电影的技术。尽管这不像一声令下就能秀出食谱般吸引人，但比较合乎苹果策略，该公司把硬体装置当作资讯和娱乐的取得管道、而非取得来源。
苹果有着后发先至的历史，经常较晚涉足新领域，以改善他人开创的产品。iPhone之于黑莓机是如此，AirPods之于无线耳机也是如此。然而这些都是硬体，是苹果擅长的地盘。发布广受欢迎的线上服务是另一回事，苹果向来在这方面苦苦挣扎，前例包括地图服务Apple Maps、音乐社交平台iTunes Ping，苹果刚推云端服务时也遭逢困难。
原因何在？苹果的产品开发文化是集中式、由设计师主导，但打造能迅速上市的大型线上服务，需要像谷歌分散式、以工程师驱动的文化。尽管ChatGPT让Google受到威胁，但谷歌以惊人速度发布Bard，还以颜色。
要是苹果的混合实境头盔起飞，该公司聚焦视觉AI可望获利丰厚。但该公司缺乏AI军团、软体高层人事动荡、Siri先前也曾出差错，都让该公司的狭隘做法比以往更具风险。
（综合外电）
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