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国内

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全国综合

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发布: 3:55pm 27/04/2023

贸消部

监督行动

消费者投诉

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监督行动

消费者投诉

貿消部接1127投報 查逾6萬店 374家違法

(八打靈再也27日訊)國內貿易及消費人事務部執法組總監阿茲曼指出,該部從3月23日至4月21日展開的2023年監督行動(Ops Pantau)中,共檢查了6萬6701間商店,並查獲了374宗違法行為,所涉及的金額高達6萬零200令吉。

他今日發文告說,在上述期間,該部也接獲1127宗消費者投報。

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他指出,這項監督行動旨在確保消費者能夠以合理的價格,輕易獲得食品供應和其他日常必需品。

“這是為了確保所有商家能高度遵守所有規定,以創造有利的商業環境,並協助減少國人面對生活費上漲的影響,尤其在齋戒月期間和為了開齋節所做的準備。”

他表示,2023年監督行動是在全國各地統一進行,重點集中在齋戒月市集、開齋節市集、公共巴剎、菜市場、超市、零售店和線上銷售活動地點。

“這項監督行動會著重在商品供應、價格、低價銷售、稱重儀器、假冒或盜版商品銷售、齋戒月價格統制計劃(SHMMP)、清真課題及開齋節必需品。”

他指出,該部將繼續在全國加強執法和監督活動。

他說,儘管2023年監督行動已經結束,但所有商家受促遵守條規,以避免受到嚴厲對付。

消費者投報較往年少

他表示,該部感謝所有給予配合和遵守條規的商家,而且今年的投訴案件也較往年少。

“消費者受促繼續保持節儉,除了計劃好日常開支,也要避免遭到不負責任人士所操縱,而導致浪費。”

若消費者有任何商家違法的消息,可通過投訴管道包括WhatsApp至019-279 4317或019-848 8000、線上投訴網站http://e.aduan.kpdn.gov.my、呼叫中心1-800-886-800、電郵至[email protected]、手機應用程式Ez ADU KPDN和執法行動室聯絡03-8882 6088/6245,以做出投報。

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