(纽约2日讯)IBM首席执行员克里希纳在访谈中表示,IBM约2万6000人力的后勤部门将开始暂停或减缓招聘,其中他认为5年内很容易可被人工智能(AI)取代的职位占30%,这类角色预期就会停止聘雇。
彭博报道,这等于减少约7800个工作机会。
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IBM一位发言人后来补充说明,7800个职位包括一部分没有替代、直接裁减的职位。
彭博指出,AI工具近期的发展,已经使得大众开始想像他们自动处理客户服务、撰写文稿、产生编码的能力。许多观察家因而担忧AI工具可能打乱就业市场。
克里希纳的计划,是面对快速发展的科技,目前宣布的最大规模劳动力调整战略之一。
IBM目前员工人数约为26万名,软体开发和面对客户的职位仍在继续招聘人力。克里希纳说,目前找到人才的困难度已较一年前减轻一些。
IBM今年稍早宣布将裁员。裁员计划全部执行完成后,或将有约5000名员工受到影响。
不过,克里希纳表示,IBM整体员工数量现在是上升,今年首季增加约7000名员工。
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