(八打靈再也2日訊)旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信駁斥中國與新加坡和泰國之間的直飛航班,比大馬來得更多的說法。
他促請各方共同商討,制定更加有效的政策措施,以提升大馬旅遊業的競爭力。
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他說:“亞航在積極恢復直飛航班,往返中國很多服務欠缺的城市,而我本人最近也乘坐包機從一些城市起飛。
“是否有更多直飛或包機航班方面,我們與相關方面進行多次對話和討論。現實情況是,在所有路線適時向公眾開放前,必須顧慮許多技術問題和考量。”
他在臉書發佈貼文說,在早前的對話中,他曾敦促旅遊業者向自己或大馬旅遊與文化部(MOTAC)反映他們面對的問題,但目前為止收到的反饋是有限的。
“我再次呼籲業界提出問題共同解決,以促進和振興旅遊業,為國家經濟做出貢獻。”
旅遊業者應保持理性和開放的態度,與政府繼續對話和集思廣益,共同促進馬來西亞旅遊業的發展,並創造新的突破。
“在‘五一黃金週’期間,由於沒有迎接更多中國遊客來訪,一些人對本地旅遊業的復甦持悲觀態度,並認為直飛航班受到限制。
“旅遊業者的不安和擔憂是可以理解的,然而包括導遊和餐飲業者的所有業者,都必須保持理性和開放的態度,與政府合作扭轉局面。”
“各方應透過改善服務素質、創新營銷策略、降低成本、提高效率和減少繁文縟節,以更好地吸引遊客。”
他指出,政府和旅遊業必須繼續攜手合作,有效解決問題,實現旅遊業的可持續繁榮發展。
“旅遊企業不能單靠政府的宣傳工作,相反兩方必須攜手找出旅遊領域的弱點,並改進營銷指南的政策。
“我們必須核查服務質量、口碑和其他類似的賣點,加以改進,包括扭轉因旅遊員工招聘工作出現延誤,而導致導遊短缺的情況。”
他也說,目前政府正在討論為中國遊客提供落地簽證,並會竭盡全力確保儘快落實,作為大馬旅遊業的主要推動力。
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