(纽约8日讯)“股神”巴菲特旗下波克夏投资集团整体而言,在经济动荡中的表现仍相当稳健,但巴菲特最爱的“孩子”汽车保险巨头Geico却面临困境,光是去年承保业务就出现19亿美元(约84亿令吉)的损失,其中远端讯息处理技术不佳是最大问题。
Geico近年遇到不小挑战,除了市占率被对手Progressive侵蚀外,Geico去年出现19亿美元的承保业务损失,整体有效保单也减少170万份,波克夏负责保险业务的副董事长詹恩坦言,Geico业绩不佳的罪魁祸首是远端讯息处理技术不佳。
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远端讯息处理技术落后对手20年
詹恩在股东会上表示:“Geico从两三年前开始,非常认真整合远端讯息处理技术,但Progressive已经在这个潮流中走了将近20年,Geico会迎难赶上,以改善整合远端讯息的能力。”远端处理技术系统主要用来收集客户的各项驾驶数据,让公司能制定专属的保险策略,由于Geico较晚接受新技术,导致市占率不断流失。
Geico是巴菲特的“初恋”
虽然Geico在整个集团中的占比并不高,但巴菲特却对它情有独钟,主要原因在于,Geico是巴菲特首批投资的标的之一,或许也是最成功的标的之一,马里兰大学史密斯商学院教授卡斯表示:“Geico是巴菲特的初恋,我认为他对此有强烈的情感依赖。”
事实上,卡斯也记得巴菲特曾称,Geico是他最喜爱的孩子。
对于Geico的未来展望,巴菲特表示,波克夏认为当局如果批准数个州的保费上涨政策,Geico就能解决亏损问题。
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