李一峰.機票定價無關社會責任

降低機票價格讓人們回鄉過佳節，委實很難和社會責任扯上關係。其實提供若干免費機票讓一些情況特殊的人士回鄉團聚，反而會來得更有意義。

現今社會，大企業在一定程度上都會被要求承擔部分社會責任，在謀取利潤的同時，也能夠為社會做出貢獻。

然而，也由於社會責任是一項超越了法律與經濟對組織所要求的義務，是屬於組織管理道德的要求，完全出於義務的自願行為，社會責任也就形成了一個灰色地帶。而對社會責任的定義也就自然出現各有解釋的名詞。

因此副首相阿末扎希要求航空公司在制定東馬佳節機票價格時，應該考量企業社會責任，而不只是基於需求和供應。其論調是有點讓人愕然。

當然大家都知道半島飛往東馬的機票價格，凡佳節必漲，已經是近幾年來的熱門議題。基於奉行自由市場的原因，政府雖然在必要的時候進行干預，但大部分情況都是以協商協調的方式，要求航空公司將居高不下的機票價格調低若干巴仙，而不是強制干預。

也許就是因為這樣，扎希才會提出社會責任這個說辭。他也表示除了首相安華已經努力處理這個問題，交通部長陸兆福也已與航空公司討論。

然而對以航班為主要業務的航空公司來說，政府如果以社會責任來要求對方在業務最佳的時候，降低機票價格來回報社會，卻不免讓人有一種“道德綁架”的感覺。社會責任通常是指組織承擔高於組織自己目標的社會義務，可是售賣機票似乎不應該列入這個範疇裡。