老伯不会用快餐店自助点餐机 无人帮忙只能饿肚离开
（八打灵再也12日讯）“我知道快餐店员工不足，但是看到老伯伯不会用自助点餐机点餐，难道员工没有怜悯心帮忙吗？就因为不懂得点餐，老人家就这样饿着肚子走出了餐厅。”
本地电视节目主持人阿末费德里日前在推特分享，一名网民日前在快餐店看到一名老伯伯想要点餐吃食物时，却被员工要求利用自助点餐机点餐，然而老人家因不懂得使用先进的点餐机，只好饿着肚子离开。
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这一幕被网民看在眼里，让他内心感慨，更直言：“老伯伯只想要填饱肚子，为何要如此的刁难这些不懂高科技的乐龄人士呢？不应该让长辈受冷落。”
他说，他知道快餐店已经进入无人点餐系统，也知道餐厅面对人手不足，但是看到长辈不懂科技点餐，难道就不能伸出援手帮忙？
“我明白快餐店已经是自助点餐了，看到老伯伯不会用，难能或是直接叫该老人家直接在柜台点餐就好。再不能，难道派一名员工出来引导使用，这很难吗？”
他指出，他在餐厅看着老伯伯对着点餐机发呆许久，甚至还礼让后面的顾客先点餐，然后在看他们如何点餐。
“但是再轮到他时，他依然对着点餐机束手无策，就直接愣在那里不知所措。最后，在没有得到任何的帮助下，老人家也只好袖手离去。”
“老伯伯也只是想要吃一餐而已，真的有那么困难吗？员工们真的忙到没有时间招待这名老伯伯吗？”
他表示，他目击整个过程，但是碍于他本身患有社交恐惧症，因此没有勇气给予及时的协助。
“我小时候曾经多次被长辈跟踪，甚至被性骚扰，因此看到男性长辈，我心中依然莫名的升起恐惧。”
“我真的很想帮忙，但是小时候的经历让我心灵创伤至今，始终还是未能克服。对不起了老伯，这一次帮不上忙，只希望你可以找到让你用餐方便的餐厅，不再被这些高科技点餐弄方式弄得不知所措。”
他指出，他撰写贴文的用意只是希望能够在社会传播更多的正能量，并且唤醒社会更关心社会一群需要帮忙的族群，而不应该忽视他们的存在。
上述贴文上传社交媒体后，引起网民的热议，纷纷对于老伯伯的遭遇感到同情之余，也分享了曾经面对同样的经验。
“我曾经遇过不会使用自助点餐机点餐的顾客，而员工们更是坐视不理，幸亏当时我伸出援手协助，才让他们不像老伯伯一样得挨饿离开餐厅。”
“员工们漠不关心的态度，看了都真的很心痛。”
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