陈伟豪.媒体如何应对AI主播大军抢滩

这场变革不是一场零和游戏，而是一场机遇和挑战并存的新时代。媒体人不但不该抗拒变革，反而应该积极地去理解、适应并利用它，以维持自身的竞争力，在这个变革中找到自己的定位和发展方向。

从5月份开始的这个学期，我自荐教两门本科的大众传播课，其中一门是新媒体制作与策略。恰逢本地新闻频道Astro Awani在今年劳动节推出名为Joon和Monica的人工智能（AI）主播，因此在课堂上和学生们一起探讨当下媒体行业应该如何应对AI时代到来的课题与策略。

AI主播的出现无疑给媒体行业带来了前所未有的挑战，他们的存在仿佛在预告着一个全新的时代的到来。然而，我们应该意识到，虽然AI主播能够做到24小时不间断的工作，并且在处理大量信息和数据的能力上远超人类，但他们并不能完全代替真人主播。人工智能主播在表情、语气、感情等方面的表现力相对较弱，这是他们目前的技术瓶颈。而真人主播所具有的丰富的情感表达能力，以及与观众的即时互动能力，是AI主播所无法比拟的。

在此，我不得不提到我在两年前毕业的印裔博士生科吉拉塔所研究的“恐怖谷”（Uncanny Valley）现象。这个现象最早是由日本机器人学家森政弘在1970年发现并提出的。他的研究发现，当机器人的外貌和行为越来越接近人类时，人类对其的亲近感和接纳度会相应提高。但是，当机器人接近到一定程度，又不完全等同于人类时，人类对它的亲近感反而会迅速转变为强烈的反感和恐惧。这种反感和恐惧来自于人类对类似人类的物种的天生恐惧和抗拒，这是一种深深植根于人类基因中的自我保护机制。

森政弘的研究也发现，这种“恐怖谷”的效应在很多情况下都是存在的，包括在人类对AI主播的接纳程度上也是如此。也就是说，无论AI主播的技术有多先进，他们都无法彻底消除人类这种“恐怖谷”效应。这也就意味着，尽管AI主播可能会在某些方面超越真人主播，但他们也有自己无法克服的局限性。

因此，对于媒体行业来说，冷静应对AI主播大军来抢滩的关键在于认识到AI主播和真人主播各自的优势和局限，以及理解和利用“恐怖谷”效应。媒体行业应该积极地利用AI主播的优势，比如他们在处理大数据和24小时不间断工作的能力，来提高新闻报道的效率和效果。同时，也要充分利用真人主播的优势，尤其是他们的情感表达能力和与观众的即时互动能力，来增强新闻报道的感染力和影响力。