何凡.网上办证减低时间成本

网上办证或办理业务，已经是大势所趋；其实只要略为谨慎，网络作业基本是安全的，并且还可以节省大量的时间成本。

随着网络化时代的快速推展，网上办理的事务也越来越多了，尤其是一些原来需要花上大量时间去排队处理的事务，诸如银行事务、缴付水电费，还有不少政府文件更新等等，现在也已经大量移到网上办理了。

虽然有人仍然认为网办文件会有风险，情愿花上大量时间去排队轮候，还是选择相信传统面对面的处理方式。可是他们并不知道，尽管看起来是人和人面接处理，其实业务员在操作相关申请和文件时，仍旧是通过网络和电脑进行的。也就是说不论办理事务的人相信网络安全与否，终究一切业务文件都是不可避免的通过网络进行的。

但终究大趋势不可挡。内政部长赛夫丁便宣布从6月1日起，雪兰莪州加影、格拉那再也和吉隆坡旺沙马朱移民局分局，将通过“MyOnline Passport”系统全面落实网上护照申请措施。

虽然如此，但政府还是需要顾及不那么懂得使用电脑的乐龄者。这些人士未必抗拒网络，只不过由于无法顺畅操作，比如有些文件申办需要同时上载人头照片，那就涉及照片规格、相素及大小等技术问题，因此政府还是对一些特定人士网开一面，所以这3家分局仍然接受彼等上门办证，包括了12岁及以下儿童、60岁及以上的乐龄公民、准朝圣者、21岁及以下欲到国外留学的学生、 残障人士和陪同12岁以下儿童申请护照的家庭成员。

除此之外，13岁至59岁人士都不能在上述3家分局上门办理护照，他们需到其它分局上门办护照。这个举措合乎情理，随着我国网络日益普及化，很多人都能纯熟的操作网上作业系统，不论是银行网页还是政府网站。而政府决定对上述3家分局采取网络办证，原因便是雪隆一带的中年人，大都属于善长操作网络办理事务者，再加上附近一带已有5G的网络设备，才选择优先落实线上护照申请措施，以纾解巴生河流域一带办护照的拥挤问题。

其实不论是网上办证还是办理其他业务，都可以赋予申办者更大的时间自由。申办者可以在网上办好文件工作，只需要在完成后上门取证即可。有些非机密的文件，更是可以通过快递交付，而让人们省去了外出的成本。尤其是在雪隆极为堵车的地区，办理事务者除了要面对办理事务时的轮候人龙困扰，还要饱受堵车之苦。而一旦文件不齐全或有所遗漏，又还得重来一次，十分的费时失事。

无论如何，网上办证或办理业务，已经是大势所趋；其实只要略为谨慎，网络作业基本是安全的，并且还可以节省大量的时间成本。