(八打靈再也21日訊)馬來亞銀行(Maybank)表示,銀行的系統維護已經完成,所有線上交易也已經恢復正常;但仍有用戶投訴無法登入賬戶或線上轉賬,包括繳付罰單。
日前,Maybank發出聲明表示,部分銀行服務在週六和週日的午夜12時至早上7時中斷。
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當中受影響的服務包括自動取款機(ATM)、自助服務終端、Maybank2U和網上銀行服務。
對此,馬來亞銀行也對客戶造成的不便表示歉意。
客戶若遇上任何問題,也可聯繫馬銀行客戶服務熱線 1-300-88-6688,或海外客戶則撥打 603-78443696。
雖然Maybank表示系統維護工作已完成,但仍有一些用戶在馬銀行臉書專頁下留言表示無法回饋,當中有人是要趁著今日交通罰單一律50令吉最後一天,在享有特價時繳清罰單。
“我的媽呀!今天是繳付(一律50令吉)罰單的最後一天,還是不能線上轉賬嗎?”
也有網民寫道,他們仍無法登入賬戶或線上轉賬,但馬銀行官方臉書賬號回應說,根據他們的檢查,所有服務已經恢復正常。
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