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发布: 1:14pm 21/05/2023

线上交易

恢复正常

马来亚银行(Maybank)

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马来亚银行(Maybank)

Maybank完成系統維護 部分用戶稱無法登入匯款

Maybank系统完成维护 线上交易系统全恢复正常
Maybank證實線上銀行系統已經恢復正常,客戶可以順暢的使用銀行線上服務。(圖取自臉書/Maybank)

(八打靈再也21日訊)馬來亞銀行(Maybank)表示,銀行的系統維護已經完成,所有線上交易也已經恢復正常;但仍有用戶投訴無法登入賬戶或線上轉賬,包括繳付罰單。

日前,Maybank發出聲明表示,部分銀行服務在週六和週日的午夜12時至早上7時中斷。

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當中受影響的服務包括自動取款機(ATM)、自助服務終端、Maybank2U和網上銀行服務。

Maybank系统完成维护 线上交易系统全恢复正常
有人是要趁著今日交通罰單一律50令吉最後一天繳清罰單,但仍無法線上轉賬。(臉書截圖)

對此,馬來亞銀行也對客戶造成的不便表示歉意。

客戶若遇上任何問題,也可聯繫馬銀行客戶服務熱線 1-300-88-6688,或海外客戶則撥打 603-78443696。

雖然Maybank表示系統維護工作已完成,但仍有一些用戶在馬銀行臉書專頁下留言表示無法回饋,當中有人是要趁著今日交通罰單一律50令吉最後一天,在享有特價時繳清罰單。

“我的媽呀!今天是繳付(一律50令吉)罰單的最後一天,還是不能線上轉賬嗎?”

也有網民寫道,他們仍無法登入賬戶或線上轉賬,但馬銀行官方臉書賬號回應說,根據他們的檢查,所有服務已經恢復正常。

Maybank系统完成维护 线上交易系统全恢复正常
有網民表示無法線上轉賬,但馬銀行官方臉書賬號回應說,根據他們的檢查,所有服務已經恢復正常。(臉書截圖)

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