(八打灵再也22日讯)我国最近发生浮罗交怡售卖假酒事件以及中国游客控诉遭仙本那潜水教练非礼争议,旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信表示,将会检讨1992年旅游业法令中不合时宜的条规法令,以保障外国旅客的权益,并确保旅游业者守法。
“最重要的是巩固大马旅游业的声誉,提振外国游客对我国的信心。”
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他在脸书发帖指出,如果不及时纠正和改善这些问题与纠纷,恐将进一步打击我国旅游业的形象。
针对浮罗交宜假酒事件,张庆信指贩售假酒的问题不仅仅出现在旅游区,其实全国各地皆有民众投诉假酒在市面上泛滥流传的问题,因此他也借此呼吁卫生部予以关注并采取行动。
“我呼吁卫生部对假酒问题给予关注并执行突击检查,随机抽取样本带回化验,检测这些贩售的酒精饮品是否纯正。”
他说,这两起事件都在一定程度上打击了大马旅游业的形象,若不及时采取必要措施,不排除类似事件会在国内其他地方发生。
“因此,重新探讨相关法令存在其必要性,以慎重处理旅客们的反映与申诉,更是杜绝该领域内出现更多的害群之马。”
张庆信披露,这当中将包括探讨与潜水教练执照、潜水员权益、潜水活动指南等等相关的规范问题。
“为此,我慎重呼吁酒店业、餐饮业、导游、旅行社等等,与我们一起携手合作,一同提升各自的专业素质和水准。”
与此同时,张庆信也呼吁到访我国的旅客若在境内遭遇不愉快事件,一定要第一时间遵循正规管道报警,这样才能借助执法单位的力量给予自己最大的保护。
他也敦促各个地方政府和执法单位,都必须以上两宗案例引以为鉴,加强规范措施以保护众人权益。
“我们非常重视每一项投诉与反映,尤其国际游客对旅马的观感体验也是我们以及相关行业至关重要的一环。”
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