(八打靈再也22日訊)我國最近發生浮羅交怡售賣假酒事件以及中國遊客控訴遭仙本那潛水教練非禮爭議,旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信表示,將會檢討1992年旅遊業法令中不合時宜的條規法令,以保障外國旅客的權益,並確保旅遊業者守法。
“最重要的是鞏固大馬旅遊業的聲譽,提振外國遊客對我國的信心。”
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他在臉書發帖指出,如果不及時糾正和改善這些問題與糾紛,恐將進一步打擊我國旅遊業的形象。
針對浮羅交宜假酒事件,張慶信指販售假酒的問題不僅僅出現在旅遊區,其實全國各地皆有民眾投訴假酒在市面上氾濫流傳的問題,因此他也藉此呼籲衛生部予以關注並採取行動。
“我呼籲衛生部對假酒問題給予關注並執行突擊檢查,隨機抽取樣本帶回化驗,檢測這些販售的酒精飲品是否純正。”
他說,這兩起事件都在一定程度上打擊了大馬旅遊業的形象,若不及時採取必要措施,不排除類似事件會在國內其他地方發生。
“因此,重新探討相關法令存在其必要性,以慎重處理旅客們的反映與申訴,更是杜絕該領域內出現更多的害群之馬。”
張慶信披露,這當中將包括探討與潛水教練執照、潛水員權益、潛水活動指南等等相關的規範問題。
“為此,我慎重呼籲酒店業、餐飲業、導遊、旅行社等等,與我們一起攜手合作,一同提升各自的專業素質和水準。”
與此同時,張慶信也呼籲到訪我國的旅客若在境內遭遇不愉快事件,一定要第一時間遵循正規管道報警,這樣才能藉助執法單位的力量給予自己最大的保護。
他也敦促各個地方政府和執法單位,都必須以上兩宗案例引以為鑑,加強規範措施以保護眾人權益。
“我們非常重視每一項投訴與反映,尤其國際遊客對旅馬的觀感體驗也是我們以及相關行業至關重要的一環。”
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