张凯原.让诈骗应对中心更功能化

要加强执法和整体运作效率，增加人力是必须的，因此政府也在预算案中增加1000万令吉，作为国家诈骗应对中心（NSRC）的运作经费。

政府决定修订刑事程序法典，以将线上诈骗罪行充公的款项，提早归还受害者。首相安华在国会面对提问时的这项回答，相信对许多“被骗者”而言，的确是一个好消息。

当下的情况是由于法庭案件从开庭、审讯到结案，往往持续很久，这些受骗者钱却因为是涉及案件的“证据”，无法让受骗者拿回，而是必须等到案件审理完毕，才可以取回，个中过程十分冗长，使到这些受骗者倍感无奈。

首相安华表示认同现在的法庭程序十分费时，因此政府才会决定修订刑事程序法典，以便可以将案件中的资金或是金钱，尽快归还给受害者。至今政府已充公高达3480万令吉，可以窥见涉及案件受骗者人数之多，不少应该是初次使用线上交易者，其中更有一些也许是长者，而遭到充公的金钱很有可能是他们的生活费，因此冗长的法庭程序导致充公金钱的延迟归过，于某些情况下，是有可能对他们的生活造成影响。

虽然说首相安华已经表示政府将会修订刑事程序法典，但根据资料显示，在刑事法典第420条文下展开调查的线上诈骗案件共有3595宗，可见此类案件之严重性及普遍化。要加强执法和整体运作效率，增加人力是必须的，因此政府也在预算案中增加1000万令吉，作为国家诈骗应对中心（NSRC）的运作经费。

虽然目前很多银行在应对诈骗交易方面，已经设置多道防火墙，以及多层的安全系统，但我们都知道所有的诈骗行为，最终还是会回以人为本体来进行操作的。也因此相对于所有的电脑防范措施，人的监督和协助还是最为重要的。因此银行在这方面很早便实行了全天候的投报电话服务，虽然最近有部分银行更推出了“一键冻结账户”措施，让客户在发现银行户头有异时，可以立马冻结账户。但即便如此，24小时的电话投报还是最重要的防盗手段。因为通过人与人的沟通，将可以更好的阻止诈骗犯罪。

有鉴于此，国家诈骗应对中心每天24小时运作也是有所必要的。遗憾的是该中心的997热线目前的运营时间，只是早上8时至晚上8时。首相安华虽然表示同意延长该中心运作时间，但政府同时也应该考虑赋予国家诈骗应对中心，在应对诈骗行为上拥有更大的权力，使其操作更具功能化，而不仅限于收集资料与分析。