2岁童哭闹拒独坐系安全带 一家人险被赶下机
（八打灵再也26日讯）“我永远不可能忘记要被赶下机的时刻……”
一名男子菲尔达乌于本月25日携带家人搭乘MY Airline航空公司Z9904航班，从浮罗交怡飞往吉隆坡的航班时，因为2岁女儿害怕独自坐在座位而哭闹不止；他声称，在和空服员要求幼儿适用安全带被拒绝，女儿又不断哭闹时，空服员和机长通过广播表明若不配合坐下系安全带，他们一家将被请下飞机，令他深感不满。
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他指出，孩子是单独座位，但因仍喝母乳的2岁女儿，在飞机起飞时想靠在母亲身边，但被空服员要求坐下。之后，他向空服员要求儿童适用安全带，也被以“你孩子超过岁数”为由拒绝。
根据他在脸书帖文，他们从吉隆坡飞往浮罗交怡班机时，也是面对孩子哭闹不愿坐在本身位子，空服人员仍提供儿童安全带为由，不解为何从浮罗交怡返吉隆坡的航班却不允许？
他说，空服长之后再向前要求他让孩子坐下，“先生，你的孩子需要坐下及系安全带，否则飞机不能起飞”，态度强硬。
“我也告诉她女儿的情况，‘不是我故意，但孩子还小需要时间，你自己看看？也因为这样，我才要求婴儿安全带，但你们不给’。”
根据帖文，男子说，在他告诉对方“现在可以做什么，我的孩子不要坐在位子上”，结果对方以傲慢语气说“你必须这样做！不借用一切方式！”
菲尔达乌说，该空服长之后跟机长通话后，机上就出现机长广播“请座号XXX的乘客合作，坐在座位上并系好安全带，否则我们将呼叫地面保安人员将您带下飞机。”
他表示当下真的非常生气，更不会忘记当众被羞辱的一刻，只因为孩子哭闹不肯坐。
于是在妻子使尽各种办法下，女儿不停哭闹约20分钟后终于坐在位子上，直到飞机安全降落。
他说，当飞机着陆后，机场安保员要求他们将在飞机录下的画面删除，“我和他们解释，这些视频都是证据，不可能删除。”
MYAirline：根据民航局指南行事
针对这起投诉事件，MYAirline在文告中对一名乘客的不愉快经历致歉，并强调该航空公司是根据大马民航管理局（CAAM）安全指南行事。
该公司表示，根据条例，所有24个月大或以下婴儿都需跟父母或监护人系一起，而婴儿会获得一个儿童适用安全带，确保安全；至于24个月大或以上的幼儿，需要单独坐在座位及系上安全带。
MY Airline航空公司表示会针对此事进行调查，并且确保将来不会有类似的事情再次发生。
“我们非常重视乘客的飞行体验，同时也承诺会从这起事件中改善服务品质，确保乘客有愉快旅程。”
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