乘客过胖拒载?纽西兰航空(纽航)近日在起飞前不仅为乘客的行李称重量,还得量乘客的体重,并形容“这是一个重要的问题!”。
在接下来的5个星期,搭乘纽航的乘客都得经过个人体重的检视。当乘客登机前时,不只是手提行李需要称重量,乘客也得站上体重机量体重。
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根据《每日电邮》的报道,纽航是为了调查研究,以便行李和乘客个人体重数据用于确定航班承载的总重量。因此,纽航在奥克兰国际机场的登机口设置了两个秤,以收集乘客所携带的手提行李和个人体重数据。
纽航负载控制专家阿拉斯泰尔詹姆斯强调,这项调查是自愿参与且匿名进行。
“我们知道体重对许多人来说是个人隐私,因此自愿参与者的个资和体重将会受到保护,也不会有任何的体重数据出现在显示器。”
他透露,只有透过这种方式,他们才能知道飞机承载的总重量。“这项调查不只是针对乘客,机组人员也同样参与调查,因为我们想透过这次的调查,来取得每趟航班承载总重量的平均重量。”
他指出,在这次的调查中,他们需要至少有1万人参与,这样才能取得有效的样本和数据。
他坦言,这样的调查方式和过程看来似乎有点“不寻常”,但它对航空公司确定航班上的平均体重是一件非常重要的事情。
“除了乘客、机组人员和行李得称重量之余,这项调查还需称量货物和机上餐食的重量。”他强调,这项调查并非新奇的事情,因为纽航每5年就会进行一次相同的调查。
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