(东京1日综合电)丰田汽车(Toyota)表示,在调查先前日本客户个资被误设为可公开浏览的事件后,发现日本以外亚太地区几个国家的客户资料,也可能面临外泄风险。
丰田旗下子公司Toyota Connected的云端服务,本月稍早爆出2012年在其主要云端服务注册的日本215万名用户车辆资料,因人为失误,导致客户资料被设定成可公开浏览10多年。
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丰田表示,广泛调查发现,从2016年10月至2023年5月日本以外亚洲和大洋洲一些国家的客户资料,也可能被设定为可公开浏览,可能外泄的资料包括客户姓名、地址、电话、电子信箱,以及车辆识别和登记码。
“我们认为造成这起事件的主因,是对资料管理规定的推广和执行不足……我们已植入一套系统,监控云端设定。”
丰田未透露哪些国家的多少客户受影响,也未透露是否包含旗下豪华房车品牌凌志(Lexus)客户,只强调正根据各国法规调查此事。
丰田表示,已在是否有第三方复制或使用这些顾客资料,都未发现证据,顾客车辆位置和信用卡资料并未在外泄范围。
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