1岁婴儿半夜哭声太大被赶？酒店反驳女子：无中生有
（吉隆坡1日讯）女子投诉，一家人在金马仑一家酒店过夜时，一岁孩子的哭泣声遭到投诉，而在与酒店员工对峙时，员工竟示意要把女子一家赶出酒店；不过酒店管理层随后反驳，指员工并没有将她们赶出房间，是女子在扭曲事发经过。
女子在脸书群组“Hotel Review Malaysia”发文，分享她与家人受到金马仑一家酒店员工的无礼对待，对方还示意要把她们赶出酒店。
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女子说，一名员工在大约深夜12时敲门，表示听到婴儿哭泣声，示意声音太吵。
她对此表示疑惑，因为当时孩子明明正在咯咯笑，并没有在哭泣。
她随即到酒店大厅，向柜台员工问个明白，员工却声称收到了她孩子哭泣声太吵的投诉。
根据女子冗长的帖文，员工反而怒问她为何要到大厅对峙，还大声斥责。她指出，一岁孩子晚上哭泣是在所难免，并反问酒店员工，若孩子哭泣能怎么办。
对此，员工表示，“这取决于你如何安抚孩子，如果你不能遵守规则，我认为你应该退房。”
女子无法忍受员工的态度，结果当时午夜12时左右直接退房，一家人拎着行李寻找另一家酒店过夜。
酒店：没赶他们
不过，酒店管理层随后反驳了女子的指控，表示旗下员工没有无礼或大声斥责女子，更不曾示意要女子一家在半夜退房。
酒店管理层在脸书发文告，解释该酒店每晚10时30分到隔天凌晨6时，都会实施“安静时间”，确保每一位住客在休息时不受干扰。
文告指出，当晚的确收到其他住客的投报，投诉女子一岁孩子的哭泣声，而由于担心是否出现紧急状况，酒店立即安排员工到房间查看情况。
即便如此，旗下员工没有不礼貌指责女子，并耐心的向她解释酒店的程序。然而，女子却不接受给出的解释，双方最终开始争论，然后女子怒气之下决定退房。
文告还称，该酒店针对女子发出损害酒店声誉的虚假言论，正考虑采取法律行动，包括向通讯及多媒体委员会（MCMC）完成举报。
不过，很多网民对于酒店做出的解释并不买张，认为酒店若无法妥协小孩子的哭泣声，那大众没有必要到该家酒店过夜。
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