(布城7日讯)执法机构廉政委员会(EAIC)开发了投诉解决与调查处理系统(SPAPS),让公众能通过在线平台对执法人员和执法机构提出投诉。
仍可通过其他渠道投诉
执法机构廉正委员会主席丹斯里莫哈末西迪哈山今日出席SPAPS推介礼时说,该委员会仍然继续通过其他渠道收到投诉,例如电子邮件、公函、信件或亲自前往执法机构廉正委员会的办公室。
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“SPAPS使到执法机构廉正委员会的调查人员能够有效地处理投诉,因为可以更轻松地访问必要的相关文件,而无需依赖实体文件。”
民众可通过访问https://spaps.eaic.gov.my/网站,提出投诉。
首5月接获302投诉
此外,根据执法机构廉正委员会发布的文告,截至5月31日,该委员会共录得302宗与执法不当行为相关的投诉,而2022年该机构共收到704宗投诉。
通过查询执法机构廉正委员会网站(https://www.eaic.gov.my/data-statistik/statistik/siasatan)显示,截至4月30日,对大马警方开档调查的文件有9份,对国家登记局和陆路交通局开档调查的文件各有一份。
在同一时期,该网站显示82%的调查文件仍在执行中,18%的案件已经解决。
除了大马警方,执法机构廉正委员会还监管其他20个部门,包括移民局、环境局、渔业局和民航局。
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